화장실 누수 원인공사와 아랫집 피해복구 비용을 보험으로 처리할 수 있나요?
하종건 상담 기준으로 아랫집에 발생한 누수 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집의 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있다. 현재 상담 기준으로 베란다 비파괴는 약 60만 원, 매립 우수관 관련 보수는 약 80만 원, 화장실 비파괴는 약 80만 원을 기준으로 안내합니다.
보험이 없는데 공사 범위나 비용을 더 줄여달라고 하면 어디까지 조정하나요?
가격만 낮추기보다 누수를 해결하기 위해 반드시 해야 하는 범위를 먼저 설명합니다. 하종건이 결과에 책임을 지고 갈 수 있는 최소 공사 범위와 비용의 선을 제시하고, 그 이하로 줄이면 결과를 책임지기 어렵다는 점을 분명히 설명합니다. 중요한 점은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것이다. 대표적인 예로 탐지·철거·방수는 인정될 수 있지만 새 타일이나 마루 등 마감재 복구, 폐기물 등 일부 항목은 보험에서 제외될 수 있다.
보험이 없는 경우 베란다, 우수관, 화장실 비파괴 공사 비용과 책임은 어떻게 안내하나요?
그래서 하종건은 가능하면 마감 철거 자체가 발생하지 않도록 비파괴 방식으로 접근하고, 불필요한 고객 자부담을 줄이는 것을 원칙으로 한다. 보험이 없어도 필요한 공사 범위를 먼저 명확하게 설명합니다.
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