우수관 방수와 창호 코킹을 함께 할 때 두 원인의 근거는 어떻게 확인하나요?
하종건 상담팀·2026.09.01·조회 88·상담 질문·공식 설명
질문
우수관 주변의 지속 젖음과 창문 쪽의 비 연관성을 각각 확인하세요. 아래층 우수관 둘레에서 페인트가 길게 벗겨지는 모습은 위층 우수관 하부 방수를 살필 단서입니다. 창문 가까운 피해가 비가 올 때 달라진다면 외부 코킹의 벌어짐·탈락과 외벽을 확인합니다. 흰 흔적이나 페인트 벗겨짐 하나가 두 원인을 모두 설명하는 것은 아닙니다. 세탁 배수 직후 아래층으로 물이 바로 떨어진다면 배수 연결부 문제도 우선 확인해야 합니다. 배수구 주변 손상과 창호 유입이 각각 확인됐다면 필요한 부위를 함께 보수하되, 바닥 상태와 사용수가 들어가는 위치를 보고 전체 철거가 필요한지는 따로 판단합니다. 보수 후에는 우수관 주변 젖음이 더 진행되는지와 비 뒤 창가에 새 젖음이 생기는지를 나누어 확인하면 됩니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.01
비가 온 때와 젖는 위치를 함께 남겨 주세요. 창가인지 우수관 둘레인지에 따라 먼저 살필 곳이 달라지며, 흰 흔적만으로 원인을 하나로 정하지 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
우수관 방수와 창호 코킹을 함께 할 때 두 원인의 근거는 어떻게 확인하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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얼룩만으로 진행 중인 누수라고 확정하지 않습니다. 피해 위치와 물의 양·지속성, 비나 물 사용과의 관계를 확인한 뒤 가능한 원인을 하나씩 확인하거나 배제합니다.
아닙니다. 바닥 자체가 문제라 철거가 필요한 경우는 20% 이내입니다. 나머지는 물이 들어가는 입구를 찾아 타일을 깨지 않고 막습니다.
언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.
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댓글 10
하종건2026.09.01
비가 온 때와 젖는 위치를 함께 남겨 주세요. 창가인지 우수관 둘레인지에 따라 먼저 살필 곳이 달라지며, 흰 흔적만으로 원인을 하나로 정하지 않습니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.09.01
두 원인을 설명할 때도 각각 확인한 근거가 필요합니다. 우수관 주변의 지속 젖음과 창문 쪽의 비 연관성을 따로 정리하면 두 보수의 목적을 이해하기 쉽습니다.
하종건2026.09.01
관리실과 협의할 때는 관 연결부 직접 누수인지 주변 방수부인지 확인한 위치를 표시하세요. 우수관이라는 이름만으로 책임을 정하기보다 실제 확인된 원인과 필요한 조치를 설명합니다.
하종건2026.09.01
아래층 페인트 손상이 확인됐다면 원인 보수와 필요한 피해복구를 함께 정리해 보험 조건을 확인합니다. 가입 보험과 자기부담금에 따라 실제 부담액을 안내합니다.
하종건2026.09.01
코킹은 창문 가까운 실제 피해 근거를 확인한 뒤 보험 관련 안내를 합니다. 견적에 우수관 방수와 함께 들어갔다고 모든 항목이 자동으로 인정되는 것은 아닐 수 있습니다.
하종건2026.09.01
창문 쪽 피해와 확인한 코킹 틈의 위치를 담당자에게 전달해 필요한 작업 범위를 설명받으세요. 코킹을 확인할 때 외벽 상태도 함께 살펴 추가 협의가 필요한지 정리합니다.
하종건2026.09.01
부분 보수는 실제 원인부를 좁힐 수 있는지와 바닥 상태를 함께 보고 검토합니다. 바닥에 물을 거의 쓰지 않는 베란다라면 전체 철거부터 정하기보다 창호나 우수관의 필요한 부위를 먼저 봅니다.
하종건2026.09.01
우수관 하부가 문제면 필요한 방수부를, 창문 쪽이면 코킹·외벽을 우선 확인합니다. 공사 면적보다 확인된 유입부와 보수 목적을 연결해 범위를 설명합니다.
하종건2026.09.01
배수구 주변은 겉모습과 사용 후 반응을 함께 보세요. 사용 직후 바로 떨어지는 물은 연결부 문제를, 관 주변의 지속 젖음은 주변으로 스미는 물을 살필 단서입니다.
하종건2026.09.01
비 뒤 창가 반응과 세탁 사용 뒤 배수구 주변 반응을 각각 기록하면 좋습니다. 두 유입부가 확인됐다면 하나의 원인명으로 합치기보다 각각 필요한 보수와 이후 확인을 설명받으세요.