창문과 배수관 주변이 함께 젖으면 수도 검사부터 해야 하나요?

하종건 상담팀·2026.08.28·조회 47·상담 질문·공식 설명

질문

세탁 배수와 비 중 어느 조건에서 젖음이 달라지는지 먼저 확인해 검사 순서를 잡으세요. 창문 가까이와 배수관 주변이 함께 젖었다고 모든 배관 검사를 끝낸 뒤에야 다른 곳을 볼 수 있는 것은 아닙니다. 비와 연결되는 창 쪽 피해라면 코킹과 외부 유입 후보를 살피고, 세탁 직후 아래층에 바로 물방울이 나타난다면 홈통·배수 연결부를 우선 확인합니다. 우수관·세탁실 주변으로 젖음이 오래 남는 모습이라면 사용수가 콘크리트로 스미는 방수 문제도 검토합니다. 이미 수도 검사를 했다면 실제 검사 구간과 결과를 알려 주세요. 그 결과가 배수구 둘레나 창호 상태까지 대신 판단해 주지는 않습니다. 탐지와 보수를 다른 업체에서 진행한다면 확인된 부위, 당시의 물 사용 조건, 제안한 보수 범위를 함께 전달해야 합니다. 내시경에 습기가 보였다는 설명만으로 작업 위치를 정하기보다 실제 유입과 연결되는 근거를 설명받으세요. 글 아래 상담 접수란에 기존 점검 자료와 세탁·비 때의 차이를 남겨 주시면 됩니다. 전화 1544-3644에서도 다음 작업에 필요한 내용을 정리해 드리겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.28

수도 검사를 먼저 해야만 창호나 배수구를 볼 수 있는 것은 아닙니다. 비·세탁 배수와의 관계, 실제 물이 나온 위치를 보고 확인 순서를 정해야 합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

창문과 배수관 주변이 함께 젖으면 수도 검사부터 해야 하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.

장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.

관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

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댓글 10

  • 하종건2026.08.28

    수도 검사를 먼저 해야만 창호나 배수구를 볼 수 있는 것은 아닙니다. 비·세탁 배수와의 관계, 실제 물이 나온 위치를 보고 확인 순서를 정해야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.28

      수도 검사를 이미 받았다면 검사한 구간과 결과를 먼저 알려 주세요. 그다음 단계는 자동으로 내시경을 넣는 것이 아니라 남은 원인 후보에서 무엇을 확인할지에 따라 정합니다.

  • 하종건2026.08.28

    창 쪽과 배수관 쪽의 젖음을 같은 원인으로 묶지 않고 조건별로 살펴보겠습니다. 비 올 때 달라지는 곳, 세탁 직후 반응하는 곳을 구분하면 확인 방향이 선명해집니다. 이미 배수구 둘레를 보수했다면 이후 같은 사용 때 새 물이 생기는지도 알려 주세요. 글 아래 상담 접수란이나 1544-3644로 기존 검사 범위와 현재 반응을 전달해 주시면 됩니다.

  • 하종건2026.08.28

    젖음이 시작되는 위치와 비·세탁 배수 때의 변화를 나누어 보세요. 창 가까이 비와 함께 젖는 모습과 배수 직후의 직접 물방울은 살펴볼 후보가 다릅니다.

  • 하종건2026.08.28

    기존 배관 정보가 있으면 실제 확인한 구간을 설명할 때 함께 볼 수 있습니다. 도면과 별도로 아래층 피해 위치와 물 사용 반응이 필요합니다.

    • 하종건2026.08.28

      자료에 표시된 구간과 담당자가 실제로 확인한 구간을 맞춰 보세요. 어느 때 물이 나왔는지까지 함께 정리되어야 다음 보수로 연결하기 쉽습니다.

  • 하종건2026.08.28

    확인된 원인 부위와 피해 위치, 당시 사용 조건, 제안한 보수 범위를 묶어 전달하세요. 하종건에서는 원인 확인부터 필요한 복구까지 이어서 설명해 작업 사이에 빠지는 내용을 줄이겠습니다.

  • 하종건2026.08.28

    겉면과 관 안에서 보이는 것은 다를 수 있지만 습기가 보였다는 사실만으로 유입 위치가 정해지는 것은 아닙니다. 영상의 촬영 구간과 실제 사용 때 물이 나온 위치를 함께 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.28

      작은 균열은 내시경 화면의 오염과 구별하기 어렵습니다. 장비를 사용했다는 사실보다 어떤 이상을 확인했고 그것이 실제 누수와 어떻게 연결되는지 설명받으세요.

  • 하종건2026.08.28

    세탁 배수와 평소 바닥 물 사용의 차이를 알려 주시면 좋습니다. 특히 배수 직후 바로 물방울이 생기는지와 주변으로 오래 스미는 젖음인지를 구분해 확인하겠습니다.

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