세탁실 바닥에 물이 고이고 냄새가 납니다. 방수부터 다시 해야 할까요?

하종건 상담팀·2026.09.09·조회 35·상담 질문·공식 설명

질문

세탁실 바닥에 물이 고였다는 결과만으로 방수층을 다시 시공해야 한다고 정하지 않습니다. 먼저 배수구에서 물이 올라왔는지, 연결된 곳에서 물이 나타났는지, 비가 올 때 젖는지를 구분해 주세요. 냄새도 함께 알리되 그것만으로 유입 원인을 확정하지는 않습니다. 세탁실은 세탁기 배수와 이어진 지점, 배수구 주변의 연결·방수 상태를 집중적으로 살펴봅니다. 실제 물이 들어가는 특정 지점을 찾아 필요한 범위를 보수하는 것이 하종건의 원칙입니다. 바닥 전체를 걷거나 경사를 다시 만드는 공사를 증상 설명만으로 먼저 정하지 않습니다. 아래층에 피해가 있다면 반응 시간도 중요합니다. 세탁 배수 직후 바로 떨어지는 물은 배수 연결부나 홈통의 직접적인 문제를 먼저 의심할 단서입니다. 콘크리트가 오래 젖어 천천히 나타나는 모습은 방수 쪽 가능성을 봅니다. 시간 차이만으로 파손 부위가 확정되는 것은 아니므로 실제 위치와 함께 확인합니다. 물이 위로 차오르는 역류가 있었다면 막힘과 별도의 피해가 생길 수 있습니다. 역류수가 틈으로 스며든 경우에는 막힘을 해결해도 남은 수분이 습기나 냄새를 만들 수 있습니다. 다시 역류하는지와 이미 스며든 물의 영향을 나눠 살펴야 필요한 작업을 혼동하지 않습니다. 아래 상담 접수란에 물이 처음 나타나는 모습과 배수구 사진, 세탁 직후 또는 비 온 뒤의 변화를 남겨 주세요. 배수 확인과 방수 보수 중 필요한 부분부터 상담하겠습니다. 전화는 1544-3644입니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.09

배수 직후 바로 떨어지는지와 서서히 젖는지는 방향을 나눌 단서입니다. 다만 시간 차이 하나로 확정하지 않고 배수 연결부와 실제 피해 위치를 함께 확인합니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

세탁실 바닥에 물이 고이고 냄새가 납니다. 방수부터 다시 해야 할까요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
베란다 비파괴 약 60만 원 기준
보험 있을 때
가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 베란다·세탁실 비파괴 방수. 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.

누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.

아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있고, 윗집 원인공사도 가입 담보와 사고 조건에 따라 탐지·철거·방수 등 원인 제거에 필요한 범위가 인정될 수 있습니다. 핵심은 원인 제거와 원상 마감을 구분하는 것입니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.09.09

    배수 직후 바로 떨어지는지와 서서히 젖는지는 방향을 나눌 단서입니다. 다만 시간 차이 하나로 확정하지 않고 배수 연결부와 실제 피해 위치를 함께 확인합니다. [하종건 판단 · 베란다·세탁실 비파괴 방수] 누런 얼룩, 페인트 부풂, 벗겨짐은 물이 콘크리트로 스민 흔적입니다. 지금 물방울이 안 보여도 미세누수일 수 있습니다. 왜 그렇게 보나: 피해 위치가 창문 쪽인지 우수관 쪽인지 세탁실 쪽인지를 먼저 보고 원인을 특정합니다. 베란다는 화장실처럼 물을 많이 쓰지 않아서, 특정 유입부가 있는 경우가 대부분입니다. 저희가 하는 것: 바닥 전체를 걷어내지 않습니다. 코너·배수구·우수관 주변 같은 실제 취약 지점을 비파괴로 막습니다. 앞으로도 물을 많이 쓸 습식 베란다면 바닥 상태를 보고 철거방수를 검토합니다. 보험 없을 때: 베란다 비파괴 약 60만 원 기준 보험 있을 때: 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 결제와 A/S: 약 2주 결과 확인 뒤 결제, A/S 1년. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.09.09

      즉시 반응이면 연결부나 홈통의 직접 문제를 먼저 봅니다. 오래 젖은 콘크리트의 모습은 방수 쪽 가능성을 살피며, 서로를 같은 공사로 단정하지 않습니다.

  • 하종건2026.09.09

    물고임이 있다는 이유만으로 구배를 다시 잡아야 한다고 정하지 않습니다. 배수구 역류인지, 특정 연결·유입부 문제인지 확인한 뒤 필요한 보수 범위를 설명합니다.

  • 하종건2026.09.09

    배수구와 주변 바닥 위치가 함께 보이는 사진에 세탁·비의 조건을 적어 주세요. 물이 처음 올라오거나 보인 곳이 어디인지도 확인할 내용입니다.

    • 하종건2026.09.09

      발생 조건을 구분한 기록은 어떤 지점을 먼저 볼지 정하는 데 쓰입니다. 사진에 틈이 보였다는 이유만으로 그 틈이 원인이라고 결론 내리지는 않습니다.

  • 하종건2026.09.09

    역류가 보인다는 사실만으로 공용관 또는 세대 내부 문제를 정하지 않습니다. 실제 배수 상태와 확인된 문제 부위를 구분하고 그에 필요한 작업을 설명합니다.

  • 하종건2026.09.09

    견적은 확인된 원인과 필요한 보수 범위에 따라 나눠 봅니다. 아직 필요성이 확인되지 않은 구배 조정이나 바닥 전체 재시공을 기본 항목으로 전제하지 않습니다.

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