하수구 역류·홈통·세탁실 방수·하수구 역류·육가 상담 답변

하나종합건설 상담 질문·2026.09.11·조회 13·상담 질문·공식 설명

질문

먼저 확인할 기준 하수구 역류는 물을 내렸을 때 배수가 되지 않고 물이 위로 차오르는 현상으로 비교적 쉽게 구분할 수 있다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 등 취약한 틈으로 들어가 타일 아래로 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있다. 원인을 좁히는 확인 반면 윗집에서 물을 사용한 직후 아래층에 바로 물방울이 나타난다면 홈통이나 배수 연결부 파손처럼 물이 직접 빠지는 문제를 우선 의심한다. 아래로 떨어지는 물은 멈췄더라도 타일 아래나 바닥 내부에 남은 수분이 천천히 습기를 내보내면서 벽 하단 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새를 만들 수 있습니다. 비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 [공식 홈페이지 상담 접수](https://hanalove.co.kr/inquiry?cta=naver_blog)에서 가능합니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.11

하수구 역류는 물을 내렸을 때 배수가 되지 않고 물이 위로 차오르는 현상으로 비교적 쉽게 구분할 수 있다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 등 취약한 틈으로 들어가 타일 아래로 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

하수구 역류·홈통·세탁실 방수·하수구 역류·육가 상담 답변

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
베란다·세탁실 비파괴 보수 약 60만 원 기준
보험 있을 때
원인공사는 가입 담보와 사고 조건에 따라 인정될 수 있습니다
단서
공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 세탁실 바닥·배수구 가까이 1장
  • 아래층 젖은 곳 1장
  • 세탁 직후 떨어지는 영상
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 배수 연결부·홈통. 세탁하거나 물을 쓴 직후 바로 떨어지면 홈통이나 배수 연결부가 깨진 것입니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

배관 연결부에서 직접 떨어지면 패킹·연결 불량 같은 배관 접속부 문제, 콘크리트 면이 젖어 천천히 떨어지면 윗집 화장실 사용수가 스민 방수 문제로 봅니다.

창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.

며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.

관련 서비스

댓글

아직 댓글이 없습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요