수도와 화장실 방수 문제를 확인했는데도 아래층 누수가 계속되면 어떻게 하나요?

하나종합건설 상담 질문·2026.09.13·조회 15·상담 질문·공식 설명

질문

수도 압력검사, 현장에서 무엇을 보나요? 물량이 많다면 먼저 수도 압력검사로 수도 계통에 문제가 없는지 확인합니다. 이후 의심되는 화장실 등을 폐쇄해 방수 사용수와의 연관성을 다시 확인합니다. 수도 검사도 정상이고 폐쇄 후에도 마르지 않는다면 해당 세대가 원인이 아닐 가능성을 보고, 지금까지의 검사 결과를 소견서로 정리해 관리소에 전달하여 다른 세대나 공용부 조사를 이어가도록 합니다. 방향이나 결과를 전혀 도출하지 못한 경우 비용을 받지 않는 원칙을 구분해 설명한다. 수도 압력검사 판단에 필요한 조건은 무엇인가요? 원인 가능 세대 접근이 불가능한 상태로 무작정 출동하지 않는다. 처음부터 여러 원인을 모두 확정해 불필요한 공사를 키우지 않는다. 물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.13

물량이 많다면 먼저 수도 압력검사로 수도 계통에 문제가 없는지 확인합니다. 이후 의심되는 화장실 등을 폐쇄해 방수 사용수와의 연관성을 다시 확인합니다. 수도 검사도 정상이고 폐쇄 후에도 마르지 않는다면 해당 세대가 원인이 아닐 가능성을 보고, 지금까지의 검사 결과를 소견서로 정리해 관리소에 전달하여 다른 세대나 공용부 조사를 이어가도록 합니다. 방향이나 결과를 전혀 도출하지 못한 경우 비용을 받지 않는 원칙을 구분해 설명한다.

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질문 내용에 맞는 판정입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 우리 집 증상이 다르면 아래에서 바꿀 수 있습니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

세탁기 하수·배수와 연결된 육가(배수구)와 하수구 주변 방수가 원인인 경우가 많습니다. 그 지점을 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많고, 세탁실 바닥 전체를 철거해야 하는 사례는 드뭅니다.

물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.

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