하수구 역류 홈통, 재역류, 역류 후 냄새, 확인할 점은?

질문

하수구 역류는 어떻게 구분하며, 역류가 2차 누수를 만들 수도 있나요? 하수구 역류는 물을 내렸을 때 배수가 되지 않고 물이 위로 차오르는 현상으로 비교적 쉽게 구분할 수 있다. 작업 후에는 며칠 동안 실제로 물을 충분히 사용해 보면서 물이 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 확인합니다. 작업 직후에는 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 충분히 제거되지 않았다면 다시 역류할 수 있기 때문입니다. 재역류가 없다면 막힘 해결 여부를 결과로 확인할 수 있습니다. 역류가 해결된 뒤 냄새나 곰팡이가 생길 수 있다고 왜 미리 설명하나요? 역류수가 바닥 틈이나 장판 아래로 들어갔다면, 막힘을 해결한 뒤에도 내부 수분이 마르는 동안 냄새나 곰팡이가 나타날 수 있습니다. 이것을 새 누수나 재역류로 오해하지 않도록 작업 전에 2차 현상이 생길 수 있음을 미리 설명합니다. 고객이 원인을 알고 있으면 불필요하게 놀라거나 분쟁으로 이어질 가능성을 줄일 수 있습니다. 중요한 것은 역류가 끝나도 2차 누수가 생길 수 있다는 점이다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 등 취약한 틈으로 들어가 타일 아래로 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있다. 따라서 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수 상태와 아래층 누수 여부까지 확인한다. 물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.

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