윗집 욕조 누수로 세 차례나 피해를 입었는데 복구는 어떻게 하나요?

공식 답변하종건·2026.09.24

반복적인 낙수와 양을 볼 때 윗집 욕조의 방수 결함이 확실합니다. 욕조 주변의 방수층이 깨졌거나 배수 연결부에 문제가 생겨 물을 사용할 때마다 아래층으로 쏟아지는 상황이에요. 정확한 진단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 윗집 욕조 사용을 완전히 중단하고 아래층 낙수가 멈추는지 관찰합니다. 2) 물 사용 중단 후에도 계속 떨어진다면 수도 배관의 누수 가능성을 확인하기 위해 계량기 검사를 진행합니다. 3) 사용 중단 시 물이 멈춘다면 욕조 방수나 배수구 결함으로 확정합니다. 하종건은 불필요한 철거를 줄이기 위해 비파괴 방수 공법을 우선 검토합니다. 다만 이는 바닥과 타일의 상태가 유지되어야 가능하며, 상태가 너무 좋지 않거나 구조적 결함이 심하면 철거 후 방수 공사로 변경될 수 있습니다. 만약 공사 후에도 물이 계속 떨어진다면 수도 문제인지 방수 문제인지 다시 구분하고, 공사 전후 물의 양이 어떻게 변했는지와 시공 과정에 오류가 없었는지 확인합니다. 수도 가능성이 있다면 계량기 간이검사를 다시 해 새 누수나 재누수 여부를 확인하고 관찰 기간을 정합니다. 피해 복구 비용은 윗집의 보험 가입 여부와 사고 조건, 보상 인정 범위를 먼저 확인해야 합니다. 보험이 없다면 자부담 범위에 대해 협의가 필요합니다. 최종 해결 확인은 단순히 물 떨어짐이 멈춘 것이 아니라, 젖어 있던 천장과 벽면이 완전히 마른 것을 확인하는 것으로 마무리합니다. 상세한 진단과 복구 범위는 1544-3644로 문의하시기 바랍니다.