인테리어 도배 후 곰팡이가 생기고 마감 하자가 계속되는데 어떻게 하나요?

공식 답변하종건·2026.09.28

도배 후 발생한 곰팡이가 단순 시공 결함인지 누수로 인한 것인지 구분하는 것이 우선입니다. 단순 시공 문제라면 마감 보수로 끝나지만, 누수가 원인이라면 보수 후에도 곰팡이는 반드시 재발하기 때문입니다. 이렇게 판단하는 이유는 곰팡이가 발생한 위치와 양상 때문입니다. 특정 지점이 아니라 천장과 벽면 여러 곳에 다발적으로 나타났다면 내부 습기나 누수 가능성을 배제할 수 없습니다. 먼저 직접 확인하실 사항은 다음과 같습니다. 1) 곰팡이가 발생한 부위의 벽면을 만졌을 때 눅눅함이 느껴지는지 확인합니다. 2) 물을 사용하는 공간 주변이나 외벽 쪽에서 증상이 심한지 기록합니다. 이후에는 전문 장비를 이용해 벽체 내부의 함수율을 측정하고 누수 여부를 검사해야 합니다. 만약 누수가 원인으로 밝혀지면 하종건은 원인 지점을 찾아 보수하고 피해 복구를 진행합니다. 다만, 누수가 아니라 단순 결로거나 시공 시 사용한 풀의 오염이라면 도배지 교체와 건조 작업이 해결 방법이 됩니다. 원인이 누수로 판명되어 공사를 진행했다면, 물 떨어짐이 멈춘 것을 먼저 확인해야 합니다. 물이 멈춘 것과 완전히 마른 것은 다르므로, 젖었던 부위가 충분히 건조될 때까지 관찰 기간이 필요합니다. 만약 장판 등이 덮여 있었다면 이를 열어 내부 수분이 충분히 빠졌는지 확인하고, 다시 덮은 상태에서 수일 동안 습기가 차지 않아야 완전 건조로 판단합니다. 보험 가입 여부와 사고 조건, 자기부담금 및 인정 범위를 먼저 확인하시기 바랍니다. 구체적인 보상 범위는 약관과 현장 상황에 따라 달라지므로 확정할 수 없습니다. 결과로 답하겠습니다. 1544-3644