화장실 누수탐지와 보수공사 비용은 보통 어떤 기준으로 결정되나요?
바닥 타일 균열·심한 들뜸/통통 빈소리 등 상태 불량이면 철거방수로 전환 가능. 반드시 철거해야 하는 것은 아니다.
벽 타일이 들뜨거나 튀어나온 화장실도 비파괴 방수가 가능한가요?
작은 틈이나 국소적인 실리콘·줄눈 문제라면 비파괴 보수가 가능합니다. 하지만 벽 타일이 넓게 부풀어 있거나 접착이 풀려 떨어질 위험이 있다면 단순히 틈만 막아서는 안전과 근본 문제가 해결되지 않습니다. 이런 경우에는 들뜬 벽 타일을 철거하고 벽체 상태를 확인한 뒤 필요한 방수·타일 공사를 해야 합니다. 이때 추가비용보다 공법 변경 근거를 먼저 설명한다.
화장실 누수가 발생하면 반드시 바닥 타일을 철거해야 하나요?
오해가 생기면 바로 반박하지 않고 고객이 무엇을 어떻게 알고 있었는지부터 확인한다. 새로 확인된 사실 제시 → 작은 시술로 해결 불가 이유 → 수술에 해당하는 큰 공사가 필요한 포인트 → 변경 범위·추가비용 투명하게 제시 → 동의 후 진행.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.