비가 올 때 창가 천장이나 벽이 젖는다면 창호 코킹과 외벽을 우선 확인하세요. 이미 코킹을 보수했다면 외벽의 균열·탈락과 창틀 고정 부위까지 다음 점검 범위에 넣습니다.
먼저 물자국이 우리 집 창문 아래쪽인지, 위쪽에서 이어진 천장 피해인지 알려 주세요. 우리 집 창문 아래라면 해당 창호와 하부를 보고, 아래층 천장 피해라면 그 천장 위쪽 세대의 창호·외벽·우수관 등에서 원인을 추적합니다. 외부 상태는 담당자가 확인하고, 상담에는 실내에서 보이는 젖은 위치와 비가 온 시각을 남겨 주세요.
코킹 보수 후에도 같은 비 피해가 반복되면 창틀 고정핀 주변의 작은 틈도 살핍니다. 필요한 경우 담당자가 창틀 고정 부위의 매우 제한된 구간에서 물 반응을 확인할 수 있습니다. 넓은 곳에 물을 뿌려 보는 방식으로 점검 범위를 임의로 늘리지는 않습니다. 외부 보수는 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마른 상태에서 진행합니다.
비가 없을 때도 새로 젖는다면 사용 조건을 더 확인합니다. 세탁기 배수 뒤인지, 여름철 비와 관계없이 에어컨을 쓸 때인지에 따라 배수 경로를 살핍니다. 계속되는 낙수 때문에 압력 계통이 의심된다면 수도 확인 결과와 별도로 난방 공급·환수 배관도 확인해야 합니다.
점검 참고 사진
