누수 보험은 사고가 나면 늘 바로 접수하는 것이 좋은가요?
특히 소비자의 손해사정사 선임과 관련된 권리나 시한이 문제될 수 있으므로 접수 시점은 개별 보험계약과 현행 절차를 확인하면서 진행해야 한다. 하종건은 현장자료가 어느 정도 갖춰진 뒤 고객에게 접수 순서와 필요한 자료를 안내하는 방식으로 진행한다. 비례보상 여부와 자기부담금을 먼저 확인하고 하종건 지원 기준까지 포함해 실제 부담을 낮춘다.
보험이 없는 경우 베란다, 우수관, 화장실 비파괴 공사 비용과 책임은 어떻게 안내하나요?
현재 상담 기준으로 베란다 비파괴는 약 60만 원, 매립 우수관 관련 보수는 약 80만 원, 화장실 비파괴는 약 80만 원을 기준으로 안내합니다. 선택을 못 한다는 것은 설명이 부족했거나 선택 기준이 복잡하다는 신호일 수 있다.
자기부담금 때문에 보험 접수를 포기하려는 고객에게 어떻게 안내하나요?
가격을 맞추려고 하종건이 책임질 수 있는 기준 이하로 무리하게 낮추지 않는다. 경험·데이터·정보를 바탕으로 최선안을 추천하되 최종 선택은 고객 몫으로 둔다.
비슷한 증상이 있으면 지역과 증상, 현장 사진을 정리해 하나종합건설로 문의해 주세요. 대표전화 1544-3644, 온라인 접수는 공식 홈페이지 상담 접수에서 가능합니다.