임대한 집에서 누수 연락을 받았어요. 방문 전 어떤 자료를 받아야 하나요?

2026.08.10·조회 33

아래층 피해 사진과 위층의 해당 공간 사진, 지금 물이 떨어지는 상황을 먼저 받아 두세요. 집주인이 현장에 없더라도 어느 위치에 피해가 있고 무엇을 점검했는지 정리하면 보수 범위를 상담하는 데 도움이 됩니다.

아래층 사진은 젖은 곳을 가까이 찍은 것과 방 전체에서의 위치가 보이는 것을 함께 준비합니다. 위층에는 그 가까이에 욕실이나 세탁실 등 어떤 시설이 있는지 물어보세요. 물이 계속 떨어지는지, 특정 설비 사용 후 달라지는지도 알려 주시면 점검 방향을 정할 수 있습니다.

이미 탐지를 했다면 ‘배관 문제’라는 설명만 받기보다 어떤 구간을 확인했는지와 작업을 제안받은 위치를 함께 받아 두세요. 이전 보수 이력이 있다면 그 내용도 전달해 주세요. 이번에 열어 볼 범위가 무엇을 확인하고 고치기 위한 것인지 설명받는 데 필요합니다.

벽이나 바닥을 열어야 한다면 그 주변의 가구와 타일·마루 사진도 준비하세요. 배관 보수 뒤 타일을 소량 부분 마감할 수 있는 경우와 넓은 마감 작업이 별도로 필요한 경우는 비용이 달라집니다. 기존과 똑같은 마감이 가능한지 미리 확인하고, 원인 보수와 마감 항목을 나눠 설명받는 것이 좋습니다.

점검 참고 사진

참고 사진 1
참고 사진 1
참고 사진 2
참고 사진 2
참고 사진 3
참고 사진 3
참고 사진 4
참고 사진 4
참고 사진 5
참고 사진 5
참고 사진 6
참고 사진 6

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 판단 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

임대한 집에서 누수 연락을 받았어요. 방문 전 어떤 자료를 받아야 하나요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 물이 새는 곳 가까이 1장
  • 전체가 보이게 멀리 1장
  • 언제부터인지 한 줄
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 누수 원인 확인. 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

타일을 철거하고 바닥 방수를 다시 하면 통상 200~300만 원, 비파괴 방수로 해결되면 보험 없을 때 80만 원 이내입니다. 차이는 '뜯느냐 안 뜯느냐'에서 납니다.

창문을 열어 바깥쪽 코킹이 벌어지거나 떨어졌는지부터 봅니다. 빗물 누수에서 눈으로 가장 쉽게 확인할 수 있는 1차 점검 지점입니다.

물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.

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편집 검수를 마친 글입니다.

검수 하나종합건설 운영 검수

댓글 3

  • 하종건2026.08.11

    배관 재료 이름만으로 우리 집 교체 범위를 정할 수는 없습니다. 실제 누수 위치와 검사 결과, 이전 보수한 구간이 있는지를 알려 주시면 필요한 확인과 작업 범위를 상담하겠습니다.

  • 하종건2026.08.12

    타일 부분 마감이 걱정된다면 작업할 벽의 사진을 먼저 받아 두세요. 배관 보수로 열어야 할 범위와 타일 마감이 얼마나 필요한지, 별도 작업이 생기는지를 공사 전에 확인하는 것이 좋습니다.

    • 하종건2026.08.12

      원인 배관 작업과 마감 복구는 포함 범위를 나눠 설명드립니다. 기존과 똑같이 마무리된다는 전제로 진행하기보다 복구 가능한 상태와 별도 비용을 먼저 상담해 주세요.

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