각 작업이 어느 피해를 해결하려는 것인지 나누어 설명받으세요. 계속 나오는 물을 확인한 배관 점검 결과와, 비가 올 때 창문 쪽에 생기는 물자국은 서로 다른 자료입니다. 배관과 코킹 견적이 함께 나왔다면 두 가지 원인을 각각 무엇으로 확인했는지부터 물어보는 것이 좋습니다.
배관 상담에는 물이 나오는 위치와 양, 지속·간헐 여부를 정리합니다. 창호 쪽은 비 온 시각과 피해 위치를 함께 봅니다. 우리 집 창문 아래가 젖는지, 아래층 천장에 피해가 있는지에 따라 먼저 살필 창호와 위쪽 유입 경로도 달라집니다.
배관을 이미 고쳤다면 그 뒤 남은 증상을 다시 나누어 주세요. 평소 물은 멈췄는데 비 오는 날만 새로 젖는지, 비와 상관없이 계속 나오는지 기록하면 추가 작업을 결정하는 데 도움이 됩니다. 도배에 남은 축축함만으로 곧바로 다른 원인을 하나 더 정하지는 않습니다.
비가 오는 중에는 외부 코킹·실링을 바로 하기 어려울 수 있습니다. 들어온 물을 흡수·배수하고 젖으면 손상될 물건을 옮긴 다음, 비가 그치고 건조된 상태에서 담당자가 외부 원인부를 확인해 보수합니다. 마감 복구는 원인 해결을 확인한 뒤 실제 피해 범위로 상담합니다.
점검 참고 사진
