먼저 확인할 기준
모든 화장실을 동일한 방식으로 처리하지 않는다. 특히 UBR(Unit Bath Room)처럼 일반 조적·타일 화장실과 구조가 다른 유닛바스 계열이나, 한샘 등 특수 패널·플로어 방식의 화장실은 누수 구조와 접근 방법이 다를 수 있다.
원인을 좁히는 확인
먼저 처음 진단한 화장실이 실제 원인이 맞는지 다시 검증한다. 화장실 사용을 멈췄을 때 물이 줄거나 멈춘다면 해당 화장실 원인 가능성이 높아지고, 변화가 없다면 다른 화장실·다른 배관 또는 다른 세대에서 이동해 발현되는 누수 가능성까지 다시 살핀다.
공사 범위를 정하는 조건
바닥 타일을 두드렸을 때 통통거리는 빈소리가 넓게 나거나, 타일이 들떠 사람이 밟을 때 움직이고, 매지·줄눈에 반복적인 크랙이 생기는 상태라면 바닥 자체의 하자를 의심합니다. 이런 상태는 틈으로 물이 계속 유입될 가능성이 높기 때문에 원인부만 막는 비파괴 보수보다 철거 후 방수공사를 고려해야 합니다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.