화장실 누수가 발생하면 반드시 바닥 타일을 철거해야 하나요?
반드시 철거해야 하는 것은 아니다. 재누수가 보인다고 바로 바닥 전체 철거로 넘어가지는 않는다. 먼저 처음 진단한 화장실이 실제 원인이 맞는지 다시 검증한다.
철거 방수공사는 보통 며칠 걸리나요?
철거, 방수, 타일 마감과 양생이 순서대로 필요하기 때문에 비파괴 방수보다 시간이 더 걸립니다. 이전 업체를 먼저 비난하지 않는다.
비파괴 방수 후 다시 누수가 나타나면 어떻게 하나요?
단순히 '고객이 틀렸다'고 하지 않고 왜 다른 방식을 택하는지 책임과 근거로 설명한다. 경험·데이터·정보를 바탕으로 최선안을 추천하되 최종 선택은 고객 몫으로 둔다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.