먼저 확인할 기준
기본적으로 윗집에서 발생한 누수가 원인이라면 원인 제공자인 윗집이 아랫집의 누수 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙이다. 다만 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입한 보험의 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인해야 한다.
원인을 좁히는 확인
반드시 따로 맡길 필요는 없다. 오히려 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응이 서로 연결되어 있기 때문에 전체 과정을 한 곳에서 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락을 줄일 수 있다.
공사 범위를 정하는 조건
하종건은 대표 상담 누적 5만건 이상, 누수 해결 1만건 이상, 비파괴 방수 5천건 이상, 피해복구 8천건 이상의 경험을 바탕으로 누수탐지부터 원인공사, 피해복구, 보험처리 지원, 사후관리까지 올인원으로 주관하는 체계를 운영한다. 수도누수 원인을 보수한 뒤에도 천장 구조체나 석고보드 위에 이미 고여 있던 물이 빠져나오면서 보통 3~7일 정도 물방울이 이어질 수 있습니다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.