현장에서는 화장실 누수 원인, 실제 낙수, 어떻게 판단해야 할까요?

화장실에서 아랫집으로 누수가 생기는 대표적인 원인은 무엇인가요?

물이 많고 지속적으로 떨어진다면 우선 수도 누수를 의심한다. 그 외 화장실 사용과 연동되어 발생하는 누수는 방수 문제인 경우가 많다. 단순히 젖어 있는 흔적을 보는 것인지, 실제 낙수를 정확히 확인하고 있는지도 다시 점검해 관찰 오류를 배제합니다.

방수공사 후 물이 줄었지만 완전히 멈추지 않으면 어떻게 판단하나요?

도배·석고가 가리고 있으면 실제 물의 출발점과 젖음 범위를 제대로 볼 수 없다. 물의 양·지속성으로 수도/사용수 방향을 1차 분류하되, 현장에서는 아래층 타점을 열어 관찰 가능한 상태를 만드는 것을 우선한다.

화장실 누수 원인, 현장에서 무엇을 보나요?

원격 정보만으로 끝없이 추정하지 않고, 관찰 가능한 증거를 만든 뒤 검사한다. 이전 업체를 먼저 비난하지 않는다.

물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.