화장실 방수 문제인지 수도배관 문제인지 어떻게 구분하나요?
물양(10초/30초/1분+)과 지속성(하루종일/왔다갔다)을 보고 수도 vs 사용수·방수 방향을 잡는다. 먼저 수도 문제인지 방수 문제인지 다시 구분하고, 공사 전후 물의 양이 어떻게 변했는지와 시공·판단 과정에 오류가 없었는지 확인합니다. 수도 가능성이 있으면 계량기 간이검사 등을 다시 해 새 누수나 재누수 여부를 확인하고, 결과에 따라 관찰 기간을 연장할지 재점검·재시공할지 결정합니다.
아래층 천장에 젖은 자국이 남아 있으면 아직 누수가 진행 중인 건가요?
타점을 열어 콘크리트에서 실제 물이 떨어지는지를 확인하는 것이 가장 중요합니다. 타점에서 물이 계속 떨어지면 아직 진행 중인 것으로 보고, 실제 낙수가 멈췄다면 남아 있는 젖은 자국은 잔류 수분과 건조 과정으로 판단합니다. 주방이면 수전 하단 누수 확인, 물을 받아 내려 하수관 접점의 ‘울컥’ 역류 확인.
수도누수 구분, 현장에서 무엇을 보나요?
타점 개방 전에는 하수배관과 방수 모두 가능하므로 원인을 단정하지 않는다. 방수로 보여도 고객 불안이 매우 크면 일정 조정 또는 확인 방문을 고려한다.
물이 보이는 위치와 누수량·간격, 현재 피해 사진을 정리해 상담 접수란에 남겨 주세요.