아랫집 베란다 천장이나 벽면의 페인트가 벗겨지는 증상은 누수 유입의 대표적인 신호입니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
> 통화참여자: 세탁실이나 베란다 페인트 칠하고 누수 있는지 확인해서 그리고 바닥도.
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
> 통화참여자: 바닥을요? 네.
바닥을요. 그러니까 지금 아랫집에 페인트 벗겨진 상황을 보면 문제가 있는지 없는지를 알 수가 있으니까.
3.실제 통화에서 발췌한 질문 3
> 통화참여자: 우리 집을 보고 가는 게 아니라 아랫집을 보고 갈 수 있는 내용이에요.
4.실제 통화에서 발췌한 질문 4
> 통화참여자: 대부분의 창문이나 우수관에서 생기는데 창문을 이번에 하니까 상관이 없고 우수관 부분은 알 수가 없어요
통화가 부담되면 번호만 남기세요
확인하는 대로 바로 전화드립니다
5.실제 통화에서 발췌한 질문 5
> 통화참여자: 아래층으로 봐야 돼요 아래층에 우수관 주변에 페인트가 벗겨지면 우리가 스미는 게 있구나 해서 그거는
6.실제 통화에서 발췌한 질문 6
> 통화참여자: 그게 바닥에 젖어있으면 페인트가 금방 다시 일어날 수가 있어요.
7.실제 통화에서 발췌한 질문 7
> 통화참여자: 먹은 물이 있으면. 그거 고려해서 페인트를 해야겠죠.
8.자료에서 확인할 점
[가능한 원인 범주] 주로 창문 섀시의 실리콘 노후나 우수관 주변의 방수 결함으로 인해 발생합니다. 특히 우수관 주변에 국소적으로 페인트가 부풀거나 벗겨졌다면 해당 계통의 누수를 의심해야 합니다.
9.자료에서 확인할 점
[확인 순서]
- 아랫집 피해 위치 확인: 통화참여자: "아래층으로 봐야 돼요 아래층에 우수관 주변에 페인트가 벗겨지면 우리가 스미는 게 있구나 해서 그거는"
- 위층 대응 시설 대조: 아랫집 피해 지점과 위층의 우수관, 세탁 배관 위치가 일치하는지 확인합니다.
- 바닥 습기 상태 점검: 통화참여자: "그게 바닥에 젖어있으면 페인트가 금방 다시 일어날 수가 있어요."
통화가 부담되면 번호만 남기세요
확인하는 대로 바로 전화드립니다
10.자료에서 확인할 점
[다음 행동 가이드] 단순히 페인트를 다시 칠하는 것은 임시방편입니다. 내부에 '먹은 물'이 있는지 확인하고, 원인을 해결한 뒤 충분히 건조된 상태에서 페인트 작업을 진행해야 재발 가능성을 낮출 수 있습니다.
11.현장 자료에서 관찰한 모습 1
연한 녹색 천장과 갈색 목재 프레임
12.현장 자료에서 관찰한 모습 2
벽과 천장 모서리의 목재 마감재
13.더 확인할 점
먹은 물이 있으면. 그거 고려해서 페인트를 해야겠죠.
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.
