아랫집 누수 발견 시 보험 확인과 점검 순서

아랫집 천장이나 벽면에 젖음 증상이 보인다면 가장 먼저 해야 할 일은 정확한 원인 파악과 가입 보험의 담보 확인입니다.

1.실제 통화에서 발췌한 질문 1

통화참여자: 그럼 주소하고 위층 연락처만 주시면 내일 들어가서 아래층도 둘러가지고 같이 압력을 걸어보면서 체크해보면 돼요.

2.실제 통화에서 발췌한 질문 2

통화참여자: 들어가서 검사하면서 확인하면서 연락드릴게요 아 그리고 또 하나 이거는 부수적인 거긴 한데

3.실제 통화에서 발췌한 질문 3

통화참여자: 급배수 시설 누출 손해라는 건 급수나 배수로 인해서 손상된 우리 집 마루 이런 걸 해주는 보험이에요.

4.실제 통화에서 발췌한 질문 4

통화참여자: 배상책임이면 되는 거예요. 화재보험에 배상책임이 있으면 그걸로 되는 거예요.

5.실제 통화에서 발췌한 질문 5

통화참여자: 피해거든요. 그러면 그거 원인을 고치는 거를 손해방지 목적으로 해서 할 수가 있는 거죠.

6.자료에서 확인할 점

[가능한 보상 범주] 누수 보험은 크게 두 가지 방향으로 나뉩니다.

• 배상책임 특약: 누수로 인해 발생한 아랫집의 피해 복구 비용을 보상합니다.
• 급배수 시설 누출 손해: 누수로 인해 손상된 우리 집의 마루나 벽지 등 내부 시설을 보상합니다.

7.자료에서 확인할 점

[확인 및 점검 순서]

1. 1피해 범위 관찰: 아랫집의 젖은 위치와 범위를 기록합니다.
2. 2정밀 검사: 배관에 압력을 걸어 누수 여부를 확인하는 압력 검사를 진행합니다.
3. 3원인 분석: 배관 문제인지, 방수 문제인지 구분합니다.

8.자료에서 확인할 점

통화참여자: "그럼 주소하고 위층 연락처만 주시면 내일 들어가서 아래층도 둘러가지고 같이 압력을 걸어보면서 체크해보면 돼요."

9.자료에서 확인할 점

[다음 행동 가이드] 원인을 고치는 비용은 보험사에서 '손해방지비용'으로 인정받을 수 있는지 확인해야 합니다. 다만, 단순 마감재 교체 비용은 보험사 규정에 따라 제외될 수 있으므로, 공사 결정 전 상세 견적과 보험 인정 범위를 대조해 보시기 바랍니다.

10.현장 자료에서 관찰한 모습 1

천장에 설치된 LED 조명 내부

11.현장 자료에서 관찰한 모습 2

천장에 설치된 라이트와 빈 라이트 구멍

12.더 확인할 점

피해거든요. 그러면 그거 원인을 고치는 거를 손해방지 목적으로 해서 할 수가 있는 거죠.