비가 온 뒤 지하 천장 경계면이 젖어 있다면, 이것이 단순 빗물 유입인지 혹은 내부 방수 결함인지 구분해야 합니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
> 통화참여자: 지금은 물이 막 넘쳐나는 건 아닌데 젖어 있더라고요 더
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
> 통화참여자: 비 안올 때는 이게 좀 말랐었거든요 근데 마지막에 보내진 그 부위는 또 비가 온 후에
3.실제 통화에서 발췌한 질문 3
> 통화참여자: 정도 여유가 있어서 할 것 같으면 지금 2주 됐다면서요 아니 자꾸 누수를 좀 잡고 판단을 하고 만약에 욕실이면 욕실 아니 지금 방수 문제로는 물이 말라야 된단 말이에요 물이 안 마르면 방수 문제가 아니니까요
4.실제 통화에서 발췌한 질문 4
> 통화참여자: 지금 계속 물이 나오면 그건 방수 문제의 물이 아닌 거예요 나중에 썼을 때 또 나온다면 방수 문제가 있겠지만 그렇다면 방수 문제가 아닌 거니까 다른 집일 수도 있겠죠
5.자료에서 확인할 점
[증상 관찰] 통화참여자: "지금은 물이 막 넘쳐나는 건 아닌데 젖어 있더라고요 더" 통화참여자: "비 안올 때는 이게 좀 말랐었거든요 근데 마지막에 보내진 그 부위는 또 비가 온 후에"
6.자료에서 확인할 점
[판단 범주]
- 방수 문제: 물이 젖었다가 비가 그치면 서서히 마르는 경향이 있습니다.
- 기타 관 문제: 비와 상관없이 물이 계속 나오거나, 특정 시점에 지속적으로 유입됩니다.
7.자료에서 확인할 점
[확인 순서] 첫째, 비가 오지 않는 기간 동안 해당 부위가 완전히 마르는지 기록하세요. 둘째, 물이 계속 나온다면 방수 문제가 아닌 다른 원인을 의심해야 합니다. 셋째, 통화참여자의 설명처럼 "지금 계속 물이 나오면 그건 방수 문제의 물이 아닌 것"으로 판단하고 점검 범위를 넓혀야 합니다.
8.자료에서 확인할 점
[다음 행동] 피해 부위의 건조 상태를 며칠간 관찰하고, 젖은 범위가 확대되는지 확인하세요. 이후 원인 부위를 점검하고 보수하는 것이 필요합니다.
9.현장 자료에서 관찰한 모습 1
금속 표면에 갈색 얼룩과 물방울
10.더 확인할 점
지금 계속 물이 나오면 그건 방수 문제의 물이 아닌 거예요 나중에 썼을 때 또 나온다면 방수 문제가 있겠지만 그렇다면 방수 문제가 아닌 거니까 다른 집일 수도 있겠죠
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.
