안방 천장이 젖어 있지만 물방울이 떨어지지 않는 증상은 누수 진단에서 매우 중요한 단서가 됩니다.
1.실제 통화에서 발췌한 질문 1
> 통화참여자: 지금 사진은 받았는데 지금 젖어만 있는 건가요?
2.실제 통화에서 발췌한 질문 2
> 통화참여자: 아니면 지금 물이 떨어지나요? 물은 안 떨어져요.
3.실제 통화에서 발췌한 질문 3
> 통화참여자: 다 마른 것 같더라고요. 그러면 알겠어요.
4.실제 통화에서 발췌한 질문 4
> 통화참여자: 거기 혹시 화장실 베란다 어디 근처예요?
5.실제 통화에서 발췌한 질문 5
> 통화참여자: 물이 안 떨어지면 보통 빗물이나 이런 건데 빗물이나 화장실인데 가까운 데가 뭐가 있어요
6.실제 통화에서 발췌한 질문 6
> 통화참여자: 화장실 그 옆에요 근데 안방인데 안방에도 화장실이 있고 안방 옆쪽으로도 화장실이 있고 그 다음에 안방하고 거실
7.자료에서 확인할 점
[가능한 원인 범주] 통화참여자: "물이 안 떨어지면 보통 빗물이나 이런 건데 빗물이나 화장실인데 가까운 데가 뭐가 있어요" 이처럼 지속적인 낙수가 없다면 외부 빗물이 스며들거나, 화장실 타일 및 방수층의 일시적인 결함으로 인해 습기가 머물다 마르는 현상일 수 있습니다.
8.자료에서 확인할 점
[확인 순서]
- 위치 파악: 젖은 부위가 화장실, 베란다, 외벽과 얼마나 가까운지 확인하세요.
- 상태 기록: 물이 맺혀 있는지, 아니면 단순히 색만 변하고 말라 있는지 관찰하세요.
- 환경 대조: 비가 온 뒤에 증상이 심해지는지, 혹은 위층에서 물을 쓸 때 반응이 있는지 확인하세요.
9.자료에서 확인할 점
[다음 행동] 정확한 판단을 위해 누수 부위를 가까이 찍은 사진 1장과 전체 위치를 알 수 있는 넓은 사진 1장을 준비하세요. 이를 통해 위층 설비 위치와 피해 타점이 맞는지 대조해 보아야 합니다.
10.현장 자료에서 관찰한 모습 1
흰색 세면대와 변기, 유리 샤워부스
11.더 확인할 점
화장실 그 옆에요 근데 안방인데 안방에도 화장실이 있고 안방 옆쪽으로도 화장실이 있고 그 다음에 안방하고 거실
지역과 증상이 보인 위치·시점, 현장 사진을 하나종합건설 문의에 남겨 주세요.
