상가 1층인데 위층 배관 터졌다고 난리고요.. 누수 탐지비 이거 어떻게 해결해야 할까요?

질문

안녕하세요. 근처에서 카페 운영하고 있는 자영업자입니다. 최근에 비도 오고 날씨가 습해지더니 어제부터 매장 바닥 쪽에서 물이 계속 배어 나오더라고요. 처음엔 그냥 청소 문제인 줄 알았는데 양이 점점 많아져서 확인해보니 위층 화장실 배관 쪽 문제가 확실해 보였어요. 문제는 여기서부터 시작되네요. 건물주랑 관리소에 연락했더니 일단은 알아보겠다고만 하고 서로 책임 소재를 따지느라 말싸움만 한참 했습니다. 제가 영업하는 곳이라 당장 수리 안 되면 손님들 발 닿는 곳이라 위험한데, 위층 세입자분은 본인 집 문제 아니라고 우기시고 관리실은 누구 책임인지 확인될 때까지 기다려보자고만 하네요. 어제 급한 대로 업체 불러서 대충 위치라도 잡으려고 했는데, 상가 1층 특성상 탐지 범위도 넓고 복잡해서 비용이 꽤 나올 것 같다는요. 혹시 저처럼 상가 건물에서 누수 때문에 스트레스 받으신 분들 계실까요? 나중에 진짜 수리할 때 협의를 하더라도 일단 위치 찾는 과정에서 드는 비용이나, 이런 상황에서 보통 어떻게 대처하는 게 나을지 조언 좀 부탁드려요. 업체 부를 때 비용은 어느 정도가 적당한 건지, 아니면 제가 일단 비용 내고 나중에 청구하는 방식이 나은 걸까요?

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 12

• 셀프수리러·2026.07.09

  저도 예전에 상가 1층인데 물 새서 고생했네요. 일단 지금 상황 증거부터 엄청나게 찍어두세요. 나중에 책임 소재 따질 때 사진이나 영상이 제일 중요합니다.

• 빌라3층사람·2026.07.09

  네, 그래서 지금 동영상이랑 사진 찍어두고 있는데 이거 나중에 확실한 근거가 될까요?

• 아랫집입장·2026.07.09

  자영업자시라니 진짜 스트레스 크시겠네요. 관리실이 발 빼는 거 같으면 건물주 압박해서 빨리 처리하게 해야 합니다.

• 현실조언·2026.07.09

  일단 업체 부르시는 건 좋은데, 탐지 비용은 일단 내시더라도 나중에 수리비 청구할 때 포함시키는 조건으로 협의보시는 게 좋을 것 같아요.

• 장마철울상·2026.07.10

  저도 작년에 비 올 때마다 누수 때문에 골머리 앓았는데... 요즘 날씨에 진짜 고생 많으시네요.ㅠㅠ

• 같은고민중·2026.07.10

  탐지비가 얼마 정도 나올지 걱정이시라면, 보통 범위에 따라 다르니까 업체 몇 군데에 견적 먼저 물어보시는 게 어떨까요?

• 빌라3층사람·2026.07.10

  네, 내일 오전 중에 다른 곳도요 몇 군데 연락해서 대략적인 비용이라도 파악해 보려고요.

• 꼼꼼주부·2026.07.11

  저희 집은 누수 터졌을 때 하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 이런 기능 활용해서 원인부터 잡았더니 훨씬 수월하게 해결되더라고요.

• 빌라3층사람·2026.07.11

  아, 그런 서비스가 있군요. 혹시 이거 신청하면 탐지 비용 같은 것도 도움 되는 건가요?

• 지나가던집주인·2026.07.11

  상가는 건물주랑 세입자 사이 문제라 관리실이 개입하기 힘들 때도 있더라고요. 내용증명이라도 보내서 압박 넣으셔야 할 수도 있어요.

• 윗집입장·2026.07.11

  위층 분이 본인 잘못 아니라고 우기시는 거 진짜 답답하시겠네요. 배관 구조상 위층 문제면 책임져야 하는 게 맞거든요.

• 보험공부중·2026.07.12

  일상생활배상책임 보험 같은 거 가입되어 있는지 확인해보라고 하세요. 있으면 비용 부담이 훨씬 줄어들 수도 있거든요.