아랫집 천장 물 샌다고 난리네요.. 누수 탐지 비용이랑 책임 소재 어떻게 하나요?
아파트10년차·2026.07.11·조회 75·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 이번에 비가 좀 오기 시작하면서 아랫집에서 올라와서 난리가 났네요. 저희 집은 15년 정도 된 구축 아파트인데, 아랫집 거실 천장 쪽이 계속 젖어든다고 연락을 받았거든요. 처음엔 단순 결로인 줄 알았는데 관리사무소 직원이 보러 오더니 배관 문제일 가능성이 높다고 하네요. 문제는 여기서부터예요. 관리소에서는 일단 업체 불러서 정확히 어디가 터졌는지 확인부터 해야 한다고 하는데, 그 탐지 비용을 누가 내야 하는지를 두고 저랑 아랫집이랑 서로 눈치만 보고 있는 상황이에요. 저는 우리 집 배관 문제인지 확신도 없는데 당장 돈부터 써야 하는 상황이라 너무 스트레스네요. 아래층 분은 본인 집 피해가 크니까 일단 빨리 고치고 비용은 나중에 정산하자고 하시는데, 제가 내줘야 할 범위가 어디까지인지 모르니까 선뜻 결정을 못 하겠어요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 보통 이럴 때 누수 탐지비는 먼저 내고 나중에 배상할 때 합산해서 처리하는 편인가요 아니면 그냥 아랫집이 부담하고 나중에 정산을 하나요? 그리고 혹시 이런 경우에 일상생활배상책임 같은 보험으로 처리가 되는지도 궁금해요. 어떤 식으로 말이 나오는지 경험 공유 좀 부탁드립니다.. 너무 머리 아프네요 ㅠㅠ
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
원인이 아직 확인되지 않았다면 위층이나 아래층 중 누가 무조건 먼저 내야 한다고 정하기보다 점검 필요성과 비용 조건을 함께 합의하는 편이 좋습니다. 업체의 기본 검사 범위, 원인을 못 찾았을 때 비용, 추가 검사·개방비, 결과 기록 제공 여부를 먼저 확인해보세요. “나중에 정산”만 남기지 말고 우선 누가 결제하는지, 확인된 원인과 관련 자료를 바탕으로 어떻게 다시 협의할지 기록으로 정해두면 오해를 줄일 수 있습니다. 먼저 돈을 냈다는 사실만으로 책임이 확정되거나 추후 전액 환급이 보장되는 것은 아닙니다. 관리실에도 피해 위치와 공용 설비 여부 확인에 참여를 요청하세요. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아랫집 천장 물 샌다고 난리네요.. 누수 탐지 비용이랑 책임 소재 어떻게 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 검사 자체에는 비용이 듭니다. 공압검사 30만 원. 수도 문제가 없다는 결론이 나와도 검사비는 있습니다
- 보험 있을 때
- 우리 집이 원인이면 일상생활배상책임보험으로 원인공사와 아랫집 복구를 정리하는 것이 원칙입니다
- 단서
- 원인이 아닌 것으로 확인되면 소견서를 써서 관리실과 상대 세대에 넘깁니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 피해 부위 가까이 1장
- 우리 집 화장실·베란다 바닥 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
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댓글 12
옆단지주민2026.07.11
아이고 고생이 많으시네요. 보통은 아랫집 피해가 확실하면 일단 원인 파악부터 하는 게 순서라, 탐지비는 일단 집주인이 내고 나중에 배상할 때 포함해서 정산하는 경우가 많더라고요.
아파트10년차2026.07.11
네 맞아요.. 그냥 대충 하고 넘겼다가 나중에 더 커질까 봐 걱정이라서요 ㅠㅠ
장마철울상2026.07.11
저도 작년에 겪었는데 관리소랑 협의해서 일단 공용부 문제인지 전유부분인지부터 확실히 정하고 진행하는 게 깔끔하더라고요.
셀프수리러2026.07.11
탐지 비용은 원인 파악을 위한 필수 과정이라서 보통은 윗집이 먼저 내고 나중에 배상할 때 합산 처리합니다. 일단 빨리 고치는 게 중요하니까요.
아파트10년차2026.07.11
아 그렇군요.. 그럼 일단 제가 내고 나중에 정산하는 쪽으로 얘기해봐야겠네요. 감사합니다!
윗집입장2026.07.11
일상배상책임 보험은 진짜 필수예요! 꼭 확인해보세요. 배상 범위나 자기부담금은 약관마다 다르지만 누수 사고 때 도움 많이 된다더라고요.
아파트10년차2026.07.11
일상배상도 제가 가입되어 있는지 빨리 찾아봐야겠네요. 정보 감사합니다!
현실조언2026.07.11
나중에 분쟁 생기지 않게 지금부터 아랫집 피해 상황이랑 공사 과정 사진 엄청 찍어두세요. 보험 처리할 때 증빙용으로 꼭 필요합니다.
체크리스트광2026.07.11
저도 저번에 고생했는데 여기 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저는 그걸로 원인부터 확인하고 진행했거든요. 도움 되실지 모르겠네요.
같은고민중2026.07.12
보험 가입하신 거 있으면 설계사나 콜센터에 전화해서 누수 사고도 보상되는지 바로 물어보시는 게 제일 정확합니다!
요즘집걱정2026.07.12
배관 문제면 빨리 고쳐야 아랫집 피해가 안 커져서요. 일단 원인 파악부터 빨리 하시고 스트레스 덜 받으셨으면 좋겠네요.
동네언니2026.07.12
윗집 입장에서 너무 부담되시겠지만, 나중에 일이 커지는 것보다 초기에 확실히 잡는 게 정신 건강에 좋습니다. 힘내세요!