아랫집 세탁실 천장에서 물 샌다는데 이거 제가 다 물어내야 하나요?
결로인줄알았다·2026.07.15·조회 55·이용 고객 사례
질문
안녕하세요. 3년 전 아파트 매수하고 이제 겨우 정착 좀 하려는데 갑자기 이런 일이 터져서 너무 당황스럽네요. 어제 아래층 분한테 연락이 왔는데 세탁실 천장 쪽에서 계속 물이 비치고 있다고 하더라고요. 처음에는 그냥 배수관 문제겠거니 하고 가볍게 생각했는데 막상 확인해보니까 저희 집 세탁실 바닥이랑 벽면 쪽에서 문제가 생긴 것 같다고 하네요. 사실 저는 세탁기나 배수구 관리에 특별히 소홀히 한 적이 없어서 너무 당황스러워요. 아무 잘못도 안 했는데 왜 제가 원인 제공자가 되어서 아랫집 피해까지 다 책임져야 하는지 막막하고 속상한 마음뿐이에요. 어디 알아보고는 있는데 공사 범위가 생각보다 커질까 봐 겁나기도 하고, 혹시 나중에 다른 문제라도 생길까봐 걱정도 되고요. 이럴 때 보통 어떻게 대처하시나요? 아랫집 피해 보상이나 수리 범위 정할 때 주의해야 할 점이 있을지 선배님들 조언 좀 부탁드려요. 혹시 저처럼 세탁실 누수 때문에 골머리 앓아보신 분 계시면 경험담 좀 공유해주실 수 있을까요?
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
관리를 소홀히 하지 않았더라도 숨은 연결부나 바닥 주변 결함은 생길 수 있습니다. 그렇다고 아래층 바로 위라는 이유만으로 모든 피해와 공사 비용을 확정할 수는 없습니다. 실제 결함 위치와 관리 구간을 먼저 기록으로 확인하세요. 세탁기 배수 때 바로 반응하는지, 바닥에 물이 닿은 뒤 늦게 젖는지 대조해 연결부와 바닥·벽 접합부 중 필요한 곳을 조사해야 합니다. “바닥과 벽 문제”라는 넓은 설명만으로 전체 철거를 정하지 말고 부분 보수로 부족한 이유를 요청하세요. 젖는 곳이 창문 쪽인지 배수구 쪽인지, 비나 세탁 직후 달라지는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
아랫집 세탁실 천장에서 물 샌다는데 이거 제가 다 물어내야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 베란다 비파괴 약 60만 원 기준
- 보험 있을 때
- 가입 담보를 확인해 원인공사와 아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
함께 보면 좋은 질문
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.
관련 서비스
댓글 12
요즘집걱정2026.07.15
아이고 세탁실 누수 진짜 스트레스죠. 저도 작년에 겪었는데 원인부터 정확히 잡는 게 제일 중요해요.
배관경험자2026.07.15
일단 관리사무소에 연락해서 공용부 배관 문제인지 전유부분(우리 집) 문제인지부터 확실히 구분해달라고 하세요.
구경꾼2026.07.15
세탁실 바닥 방수층 깨지면 진짜 골치 아파요.. 수리 범위 협의할 때 꼭 사진이랑 동영상 미리 찍어두시고요.
정보수집가2026.07.15
일상생활배상책임 보험 들어져 있는지 확인해보세요. 있다면 본인 집 수리비랑 밑에 집 피해 보상도 어느 정도 해결되더라고요.
아랫집입장2026.07.15
윗집에서 연락 올 때까지 참았다가 연락 오면 당황스럽긴 하지만, 일단 원인 파악이 먼저니 너무 자책 마세요.
셀프수리러2026.07.15
무작정 공사부터 시작하지 마시고 누수 탐지 업체 불러서 정확한 지점부터 잡으셔야 나중에 뒷말 안 나옵니다.
옆단지주민2026.07.15
저도 예전에 세탁실 물 샌다고 난리였는데, 원인 파악이 안 된 상태에서 아랫집이랑 싸우면 감정만 상하더라고요.
인테리어했던사람2026.07.15
방수 공사 범위가 넓어질 수 있으니 업체 선정할 때 후기 꼼꼼히 보시고 견적 비교 꼭 해보세요.
지나가던집주인2026.07.15
하나종합건설 무료 상담(피해복구 접수) 기능이 있는 사이트 있던데 저도 거기서 원인부터 파악하고 진행했어요.
같은고민중2026.07.15
어휴.. 진짜 속상하시겠네요. 나중에 또 문제 생길까 봐 걱정되는 그 마음 백번 이해합니다.
결로인줄알았다2026.07.15
배상책임 보험은 제가 가입되어 있는지 바로 확인해봐야겠네요. 감사합니다!
결로인줄알았다2026.07.16
일단 관리사무소랑 먼저 상의해보는 게 순서겠네요. 조언 감사해요!