아랫집 천장 젖었다는데 누수 탐지 비용 이거 맞나요? 너무 당황스러워요

물난리엄마·2026.07.23·조회 52·이용 고객 사례

질문

안녕하세요. 애들 키우느라 정신없는 물난리엄마예요. 이번에 저희 집이 지어진 지 15년 넘은 구축 아파트인데, 갑자기 아래층에서 거실 천장이 젖어든다고 연락이 왔더라고요. 안 그래도 장마철이라 습해서 걱정했는데 이런 일이 터지니 정말 가슴이 철렁하네요. 급하게 업체를 불러서 점검을 받았는데 생각보다 견적이 너무 높게 나와서 깜짝 놀랐어요. 탐지 범위가 넓다며 이것저것 추가되는 항목이 많더라고요. 제가 이쪽 일을 전혀 모르다 보니 그냥 알겠다고 하긴 했는데, 막상 집에 와서 다시 생각하니 금액이나 작업 내용이 적정한 건지 도무지 감이 안 잡혀요. 남편은 그냥 빨리 처리하자고 하지만 저는 너무 과하게 책정된 건 아닌지 계속 찝찝하네요. 다른 곳에 한 번 더 물어봐야 할까요? 아니면 보통 이 정도 연식 아파트 누수 잡을 때 다들 이렇게 비용이 나오는지 궁금해요. 혹시 일상생활배상책임보험 같은 걸로 처리가 가능할지도 모르겠는데 검토해 봐야겠죠? 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요. 업체 여러 군데 비교해 보고 결정하는 게 나을까요 😭

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

추가 항목의 설명이 충분하지 않았다면 비교견적을 받아보셔도 좋습니다. 다만 15년 넘은 아파트라는 이유만으로 비용이 적정하다고 보거나, 금액이 높게 느껴진다는 이유로 과다 견적이라고 판단하기는 어렵습니다. 먼저 이미 받은 점검의 결과와 추가 작업이 필요한 이유를 확인해야 합니다. 기존 업체에 어떤 구간을 검사했고 무엇을 확인했는지, 아직 확인하지 못한 원인은 무엇인지 설명을 요청하세요. 아랫집 거실의 피해 위치에서 원인 후보를 좁혀야 하며, 장마철이라는 사정만으로 외벽 검사까지 필요한 것은 아닙니다. 견적에는 탐지비와 보수비, 개방한 부분의 마감비를 나누고, 원인 미확인 시 청구액과 추가 비용의 사전 협의 조건을 적어 달라고 하세요. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

아랫집 천장 젖었다는데 누수 탐지 비용 이거 맞나요? 너무 당황스러워요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
단서
확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 천장 전체가 보이게 멀리 1장
  • 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 타점 열어 확인. 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.

세탁기 하수·배수와 연결된 육가(배수구)와 하수구 주변 방수가 원인인 경우가 많습니다. 그 지점을 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많고, 세탁실 바닥 전체를 철거해야 하는 사례는 드뭅니다.

방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.

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댓글 13

  • 동네언니2026.07.23

    아이구 세상에 갑자기 이런 일이 생기면 정말 당황스럽죠ㅠㅠ 힘내세요!

  • 배관경험자2026.07.23

    작업 들어가기 전에 어디서 새는지 정확한 지점 사진부터 다 찍어두시는 게 좋아요. 나중에 증빙할 때 꼭 필요하거든요.

  • 물난리엄마2026.07.24

    아 맞네요! 일단 사진부터 최대한 많이 찍어둬야겠어요. 감사합니다.

  • 윗집입장2026.07.24

    저도 예전에 겪어봤는데 구축은 배관 노후화 때문에 변수가 많더라고요. 그래도 너무 비싸다 싶으면 다른 곳 견적 한두 군데는 더 받아보시는 걸 추천해요.

  • 보험공부중2026.07.24

    일상생활배상책임보험 있으신지 꼭 확인해보세요. 가입된 보험 중에 특약으로 들어있는 경우가 많아서 처리 가능할 수도 있거든요.

  • 물난리엄마2026.07.24

    저도 그 보험 생각하고 있었는데, 남편한테 가입되어 있는지 얼른 물어봐야겠어요!

  • 체크리스트광2026.07.24

    혹시 관리사무소에 먼저 문의해보셨나요? 공용 배관 문제라면 개인이 아니라 아파트 단지에서 해결해야 할 일일 수도 있어요.

  • 물난리엄마2026.07.24

    아, 관리사무소 쪽은 아직 생각 못 했어요. 내일 아침에 바로 가서 확인해 볼게요!

  • 같은고민중2026.07.24

    저희 집도 누수 때문에 고생했는데 업체마다 말이 다 달라서 정말 멘붕이었어요ㅠㅠ

  • 지나가던집주인2026.07.24

    견적서 항목 하나하나 자세히 적어달라고 하세요. 그냥 뭉뚱그려서 나오면 나중에 분쟁 생겼을 때 힘들더라고요.

  • 셀프수리러2026.07.24

    단순 탐지만 한 건지 수리비까지 포함된 건지에 따라 금액 차이가 크니 그 부분을 다시 체크해보세요.

  • 아랫집입장2026.07.24

    아랫집 입장에서는 빨리 해결되는 게 좋겠지만, 윗집에서도 꼼꼼히 확인하셔야 나중에 두 번 일 안 합니다.

  • 월세탈출기2026.07.25

    구축 아파트면 다른 집들도 비슷한 사례가 많을 거예요. 단지 내에서 잘하는 업체 추천받는 것도 방법입니다.

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