이용 고객 사례질문답변
인테리어 다 뜯고 들어왔는데 누수 터져서 미치겠네요. 보험 처리 될까요?
작성자 누수트라우마 · 2026.07.25
결혼하고 처음으로 내 집 마련해서 작년에 큰맘 먹고 올리모델링 한 빌라예요. 애기랑 같이 살 집이라 자재 하나하나 신경 써서 다 바꿨는데, 하필 이번 장마철에 거실 천장에서 물이 비치더라고요.
심지어 인테리어 한 지 1년밖에 안 됐는데 이렇게 될 줄은 꿈에도 몰랐습니다. 업체 불러서 확인해보니 배관 쪽 문제인 것 같은데, 이제 와서 다시 바닥 다 뜯고 누수 탐지하고 공사할 생각 하니까 진짜 눈앞이 캄캄합니다. 돈도 돈이지만 그 난리통을 다시 겪어야 한다는 게 너무 스트레스네요.
집에 일상생활배상책임보험 특약이 들어있긴 한데, 이런 경우에 탐지 비용이나 수리비가 보장 범위에 포함되는지 궁금합니다. 제 상황에서 보험으로 어느 정도까지 처리 가능한지, 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 어떻게 대응해야 할지 조언 좀 부탁드립니다 😭