수전 너트 미세 누수 발견하고 밤잠 설쳤던 날

물난리엄마·2026.05.26·조회 50·이용 고객 사례

질문

인테리어 공사 다 끝나고 입주해서 잘 지내고 있었는데, 어느 날 화장실 수전 쪽을 유심히 보다가 붉은 표시해둔 너트 부근에서 물이 한 방울씩 맺히는 걸 발견했어요. 당시에 업체분께 말씀드려서 너트를 다시 꽉 조여달라고 부탁드렸거든요. 그때는 바로 멈추는 것 같아서 다 해결된 줄 알았는데, 살면서 가끔 확인해보니 다시 한 시간에 한 방울 정도로 아주 미세하게 물이 새더라고요. 임시방편으로 다이소에서 파는 방수 테이프라도 감아놓을까 고민 중이에요. 그냥 놔두자니 나중에 큰일 날 것 같고, 그렇다고 다시 사람을 부르자니 번거로워서 어떻게 하는 게 맞을지 모르겠네요.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.15

답변 하나 더 보기 2026.09.10

겉에 방수테이프를 감아 마무리하기보다, 한 번 조였던 연결부를 기존 업체에 다시 점검받는 편이 좋습니다. 테이프를 바깥에 붙이는 것만으로 내부 패킹이나 체결 상태가 바로잡히는 것은 아닙니다. 더 세게 조이기 전에 물이 처음 맺히는 부위와 연결 상태를 확인해야 합니다. 너트 주변을 닦은 뒤 수전을 사용할 때와 잠근 뒤의 차이를 기록해 주세요. 재보수 후에도 바로 안 샌다는 확인으로 끝내지 말고, 기존에 한 시간에 한 방울씩 나타났던 조건에서 다시 젖는지 살펴야 합니다. 같은 부위를 재조임한 이력을 알려 A/S 해당 여부와 필요한 부품 보수 범위를 먼저 요청하세요. 기존 점검 결과와 현재 피해 사진을 남겨 주세요. 필요한 보수 범위와 비용부터 안내하겠습니다. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

수전 너트 미세 누수 발견하고 밤잠 설쳤던 날

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 물이 새는 곳 가까이 1장
  • 전체가 보이게 멀리 1장
  • 언제부터인지 한 줄
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 누수 원인 확인. 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.

구조를 확인해야 갈립니다. 어느 세대가 쓰는 배관인지, 어디까지가 세대 구간인지를 실제 구조와 접속부로 판단하며, 최종 부담은 관리규약과 약관까지 확인해 정합니다.

보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.

관련 서비스

댓글

아직 댓글이 없습니다.

전화로 바로 답 듣기 1544-3644번호만
남기기

전화가 어려우면 번호만 남기세요