윗집 누수 후 재도배했는데 비 오면 다시 들뜨는 현상
구축아파트살이·2026.07.02·조회 51·이용 고객 사례
질문
작년 초에 올인테리어 마치고 입주했는데 최근 들어 주방 쪽 도배지가 자꾸 뜨는 것 같아 속상하더라고요. 처음엔 윗집에서 공사할 때 생긴 누수 때문인가 싶어서 관리소랑 같이 확인해봤는데 다행히 누수는 없다고 나왔어요. 그런데 비가 오기 시작하면서 거실까지 상태가 안 좋아지니까 당황스러웠어요. 저희 집이 작년 여름에는 아무 문제 없었거든요. 윗집 도배 작업 이후에만 이런 증상이 나타나는 걸 보니 도배 자체의 문제나 습기 관련 이슈인 것 같다는 생각이 들더라고요. 새로 공사한 지 얼마 안 된 집이라 깔끔하게 유지하고 싶은데 마음이 참 쓰이네요. 이럴 때는 도배 업체에 다시 연락해서 상황을 설명하고 재시공이나 보수 요청을 드려야 할지 고민 중이에요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
도배 업체에 다시 연락해 점검을 요청하셔도 됩니다. 다만 바로 재도배를 약속받기보다 주방과 거실의 들뜬 부분에서 접착 상태와 바탕의 젖음을 함께 확인해달라고 하세요. 윗집 도배 작업 뒤 증상이 나타났다는 시간 순서만으로 윗집 공사나 도배 시공이 원인이라고 단정하기는 어렵습니다. 관리소에서 누수가 없다고 확인한 결과도 함께 전달하세요. 비가 올 때 상태가 나빠진다면 당시 검사 범위와 날씨를 확인하고, 같은 부위가 새로 젖는지 비교할 필요가 있습니다. 비 오는 날의 실내 습도 변화와 빗물 유입을 구분해야 하며, 창가부터 젖음이 이어지는 흔적이 있을 때 창호 코킹과 외벽 쪽을 살펴보는 순서가 적절합니다. 위층 원인 공사가 끝났는지와 위층 보험 유무를 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
윗집 누수 후 재도배했는데 비 오면 다시 들뜨는 현상
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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물을 내렸을 때 빠지지 않고 위로 차오르면 역류입니다. 역류한 물이 육가와 홈통 사이 같은 틈으로 타일 아래에 스며들면 별도의 방수 누수로 이어질 수 있어, 막힘만 뚫고 끝내지 않고 주변 방수와 아래층 누수 여부까지 확인합니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.
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