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이용 고객 사례질문답변

베란다 누수인데 외벽 코킹 문제일까요 아니면 바닥 방수층 파손일까요?

작성자 물방울무서워 · 2026.08.10

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
아랫집 베란다 천장에 물방울이 맺히고 벽지가 조금씩 젖어 들어간다는 연락을 받았습니다. 처음에는 대수롭지 않게 생각했는데, 시간이 갈수록 얼룩 범위가 넓어지고 색깔이 누렇게 변하는 것을 보니 가슴이 철렁 내려앉더군요. 우선 제가 확인해본 바로는 창틀 주변 실리콘이 많이 낡아서 군데군데 들떠 있고 미세한 균열들이 보입니다. 비가 많이 온 날 이후로 증상이 심해진 것 같아 외벽 코킹 문제라고 생각했는데, 한편으로는 세탁기를 돌릴 때마다 배수구 쪽으로 물이 많이 흘러가는데 그 주변 방수층이 깨져서 스며드는 건 아닐까 하는 걱정도 듭니다. 배관 압력 검사를 해봤을 때는 다행히 정상이라고 나왔습니다. 그런데 내시경으로 보니 하수관 주변에 습기가 고여 있는 것 같다는 의견도 있더라고요. 지금 제가 고민하는 선택지는 두 가지입니다. 첫 번째는 낡은 실리콘을 전부 제거하고 외벽 전용 실란트로 다시 메우는 코킹 작업을 하는 것이고, 두 번째는 바닥 타일을 일부 혹은 전체 철거하고 방수층을 새로 형성하는 작업입니다. 단순히 겉면만 덧칠하거나 메우면 나중에 또 재발할 가능성이 높다고 들어서 제대로 고치고 싶습니다. 외벽 문제라면 코킹 범위에 따라 비용이 달라질 것 같고, 바닥 방수 문제라면 철거 범위에 따라 공사가 커질 것 같은데 어떤 순서로 원인을 확정 짓고 진행하는 것이 합리적일까요? 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.

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이 문제를 다루는 서비스

  • 비파괴 방수 · 타일 안 깨고 · 다른 데서는 거의 다 깹니다. 저희는 비파괴 방수 기술로 90%는 안 깨고 해결합니다.
  • 창호 코킹 · 물이 창문 위에서 오는지, 아래에서 오는지부터 가립니다

댓글 7

햇***날3시간 전

저도 작년에 똑같은 증상으로 고생했습니다. 처음엔 코킹인 줄 알고 돈 들여서 다 했는데, 결국 바닥 방수층 문제였어요. 원인을 정확히 못 잡으면 돈만 이중으로 듭니다.

물****워1시간 전

결국 두 군데 다 하신 건가요? 아니면 바닥 방수만으로 해결되셨나요?

하나종합건설 현장팀공식2시간 전

누수의 원인은 복합적인 경우가 많습니다. 우선 빗물 유입 경로인 외벽 균열과 창호 실리콘 상태를 먼저 점검하시고, 이후에 배수구 주변의 방수층 파손 여부를 확인하는 순서로 진행하시는 것이 효율적입니다. 특히 하수관 주변 습기가 확인되었다면 부분 방수 혹은 전체 방수 공사가 필요할 수 있습니다. 정확한 판별을 위해 피해 사진과 현장 상태를 면밀히 분석하시길 권하며, 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

곰***어2시간 전

일상생활배상책임보험 가입되어 있으신가요? 아랫집 피해 복구 비용이랑 우리 집 수리비 일부 보전받을 수 있어서 꼭 확인해보세요.

물****워1시간 전

아, 보험 특약이 있는지 바로 확인해봐야겠네요. 좋은 정보 감사합니다.

바****가2시간 전

비 올 때만 젖는지, 아니면 물을 쓸 때 상시로 젖는지를 구분하는 게 제일 중요하더라고요. 그 차이만 알아도 범위가 확 줄어듭니다.

관****워1시간 전

부분 보수로 끝날지 전체 철거로 갈지에 따라 견적 차이가 엄청납니다. 너무 싼 곳만 찾지 마시고 제대로 뜯어보는 곳으로 선택하세요.

비슷한 상황인가요?

사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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밤에 남긴 접수도 다음 영업시간에 가장 먼저 확인해요

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