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이용 고객 사례질문답변

타일 바닥에서 물이 솟구치는데 단순 방수 문제인지 배관 파열인지 궁금합니다

작성자 바닥이축축해 · 2026.08.12

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 최근 상가 바닥 타일 사이로 물이 조금씩 올라오기 시작하더니, 이제는 특정 구역을 밟으면 물이 솟구칠 정도로 심해졌습니다. 처음에는 단순히 청소를 많이 해서 그런 줄 알았는데, 시간이 갈수록 젖어 있는 범위가 넓어지고 있습니다. 일단 급한 대로 겉면의 물기를 닦아내고 지켜봤지만, 사용하지 않는 시간에도 계속해서 습기가 올라오는 상태입니다. 아래층으로 물이 떨어지기 시작하면 일이 커질 것 같아 겁이 나네요. 주변에 물을 쓰는 시설이 많다 보니 어디서 새는지 감조차 잡히지 않습니다. 지금 제가 고민하는 선택지는 세 가지 정도입니다. 첫째는 타일 줄눈이나 방수층이 깨져서 외부 물이 유입된 것이라 보고 겉면 방수 처리를 다시 하는 것, 둘째는 바닥 아래 매립된 온수나 냉수 배관 자체가 터진 것이라 판단해 정밀 탐지 후 굴착 수리를 하는 것, 셋째는 하수관의 미세한 균열로 인해 역류하는 상황인지 확인하는 것입니다. 단순히 방수 문제라면 타일을 다 뜯지 않고 해결할 수 있겠지만, 배관 파열이라면 바닥을 깨야 한다고 들었습니다. 이런 증상이 나타났을 때 어떤 검사를 먼저 요청해야 정확한 원인을 찾을 수 있을까요? 무턱대고 바닥부터 깼다가 원인을 못 찾으면 비용 부담이 너무 클 것 같아 조언 부탁드립니다.
같은 상황이신가요?

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댓글 7

물*****회4시간 전

바닥에서 물이 직접 솟구칠 정도면 방수층 문제보다는 배관 파열일 가능성이 훨씬 높아 보입니다. 방수는 보통 서서히 스며드는 식이지 솟구치지는 않거든요.

바****해3시간 전

그렇게 생각하시나요? 저도 배관 쪽이 의심되긴 하는데, 혹시 정확하게 어떤 검사를 받아야 하는지 아실까요?

하나종합건설 현장팀공식3시간 전

타일 바닥으로 물이 용출되는 현상은 배관의 압력 손실로 인한 파열일 가능성이 큽니다. 우선 배관에 공기를 주입해 압력이 떨어지는지 확인하는 공압 검사를 통해 누수 여부를 판별하고, 이후 청음식 탐지로 정확한 굴착 지점을 찾는 순서로 진행하시길 권장합니다. 근본적인 원인을 찾아 수리해야 2차 피해를 막을 수 있습니다. 저희 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

곰****사3시간 전

일단 가입하신 보험 중에 일상생활배상책임 특약이 있는지 확인해 보세요. 상가라도 조건에 따라 보장받을 수 있는 경우가 있어서 비용 부담을 줄이실 수 있을 겁니다.

바****해2시간 전

아, 보험 부분은 생각 못 했네요. 바로 약관 확인해 보겠습니다. 감사합니다!

집***인2시간 전

하수관 문제라면 물을 내릴 때만 증상이 심해질 텐데, 사용하지 않을 때도 계속 올라온다면 확실히 상수도 배관 쪽 문제일 거예요.

걱*****인2시간 전

저도 예전에 비슷한 경험이 있었는데, 섣불리 방수 공사부터 했다가 돈만 날리고 결국 배관 교체했었습니다. 꼭 탐지부터 제대로 하세요.

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