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이용 고객 사례질문답변

욕실 리모델링 직후 현관 대리석 젖음, 수전 결함일까요 방수 문제일까요?

작성자 물자국걱정돼 · 2026.08.12

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
한 달 전쯤에 욕실 전체 리모델링을 마쳤습니다. 타일도 새로 깔고 매립형 수전으로 교체해서 아주 만족하며 사용하고 있었는데, 며칠 전부터 이상한 점을 발견했습니다. 욕실 바로 앞 현관 쪽 대리석 바닥이 축축하게 젖어있기 시작하더라고요. 처음에는 샤워하고 나오면서 발에 묻은 물 때문인 줄 알았는데, 욕실 문을 닫고 며칠간 사용하지 않았음에도 특정 부위가 계속 눅눅한 상태입니다. 단순 결로나 습기라고 하기에는 대리석 색이 변할 정도로 젖어있어서 누수가 강하게 의심되는 상황입니다. 현재 제가 고민하고 있는 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 리모델링 때 새로 설치한 매립 수전의 연결 부위에서 미세하게 물이 새어 바닥으로 스며드는 경우, 둘째는 타일 공사 시 방수 처리가 미흡해 물이 옆으로 번지는 경우, 셋째는 욕실 외에 다른 배관 문제일 가능성입니다. 인테리어 업체에 연락하면 당연히 본인들 과실이 아니라고 할까 봐 걱정이 됩니다. 우선 정밀 탐지를 먼저 불러서 원인을 정확히 파악한 뒤에 업체에 청구하는 것이 맞을까요, 아니면 시공 업체에 먼저 상황을 알리고 그들이 지정한 업체를 통해 점검받는 것이 유리할까요? 비슷한 경험이 있으신 분들이나, 리모델링 후 이런 증상이 나타났을 때 어떻게 대처하셨는지 조언 부탁드립니다.
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댓글 7

곰***어1시간 전

리모델링 직후라면 매립 수전 쪽 결함일 확률이 꽤 높습니다. 저도 비슷한 경험이 있었는데, 겉으로는 멀쩡해 보여도 벽 안쪽에서 미세하게 새면 바닥을 타고 엉뚱한 곳으로 물이 번지더라고요.

물****돼1시간 전

아, 정말 그럴 가능성이 있겠네요. 혹시 그때 탐지는 어떻게 진행하셨나요?

햇***날1시간 전

업체에 먼저 말하면 대충 닦아내고 습기라고 우길 수도 있습니다. 일단 객관적인 증거를 잡으려면 공압 검사 같은 정밀 탐지를 따로 받아보시는 걸 추천해요.

누***손56분 전

대리석이 젖을 정도면 누수량이 적지 않은 것 같습니다. 방수 문제라면 물을 쓸 때만 증상이 심해질 텐데, 물을 안 써도 계속 젖어있다면 배관 쪽 문제일 가능성이 훨씬 큽니다.

물****돼36분 전

맞아요. 욕실 사용을 거의 안 했는데도 눅눅함이 유지되더라고요. 말씀하신 대로 배관 쪽을 먼저 의심해봐야겠네요.

관****워29분 전

보험 가입되어 있으신가요? 일상생활배상책임보험 확인해보시고, 업체 과실로 판명 나면 서류 꼼꼼히 챙겨서 청구하세요.

바***날17분 전

시공 업체에 먼저 알리세요. 책임감 있는 업체라면 본인들이 탐지 비용까지 부담해서 원인을 찾아줄 겁니다. 거기서 회피하면 그때 개인적으로 업체를 부르셔도 늦지 않아요.

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