욕실 리모델링 직후 현관 대리석 젖음, 수전 결함일까요 방수 문제일까요?
물자국걱정돼·2026.08.12·조회 66·이용 고객 사례
질문
한 달 전쯤에 욕실 전체 리모델링을 마쳤습니다. 타일도 새로 깔고 매립형 수전으로 교체해서 아주 만족하며 사용하고 있었는데, 며칠 전부터 이상한 점을 발견했습니다. 욕실 바로 앞 현관 쪽 대리석 바닥이 축축하게 젖어있기 시작하더라고요. 처음에는 샤워하고 나오면서 발에 묻은 물 때문인 줄 알았는데, 욕실 문을 닫고 며칠간 사용하지 않았음에도 특정 부위가 계속 눅눅한 상태입니다. 단순 결로나 습기라고 하기에는 대리석 색이 변할 정도로 젖어있어서 누수가 강하게 의심되는 상황입니다. 현재 제가 고민하고 있는 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 리모델링 때 새로 설치한 매립 수전의 연결 부위에서 미세하게 물이 새어 바닥으로 스며드는 경우, 둘째는 타일 공사 시 방수 처리가 미흡해 물이 옆으로 번지는 경우, 셋째는 욕실 외에 다른 배관 문제일 가능성입니다. 인테리어 업체에 연락하면 당연히 본인들 과실이 아니라고 할까 봐 걱정이 됩니다. 우선 정밀 탐지를 먼저 불러서 원인을 정확히 파악한 뒤에 업체에 청구하는 것이 맞을까요, 아니면 시공 업체에 먼저 상황을 알리고 그들이 지정한 업체를 통해 점검받는 것이 유리할까요? 비슷한 경험이 있으신 분들이나, 리모델링 후 이런 증상이 나타났을 때 어떻게 대처하셨는지 조언 부탁드립니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.09.15
답변 하나 더 보기 2026.09.10
리모델링 업체에 먼저 발생 시점과 젖은 범위를 알리고, 당시 공사 내역을 바탕으로 함께 점검하는 순서가 좋습니다. 바로 과실을 단정하기보다 매립 수전 연결과 방수·배수 공사 범위를 확인할 수 있는 사진과 기록을 요청하세요. 업체가 제시하는 검사로 원인이 설명되지 않거나 견해가 갈리면 별도 탐지업체의 진단을 받을 수 있습니다. 별도 탐지비를 먼저 지출한 뒤 시공업체에 청구한다고 모두 인정되는 것은 아니므로, 검사 범위와 비용 부담, 결과 공유 방식을 가능하면 발주 전에 협의하세요. 계속 젖는 범위가 커진다면 협의만 기다리지 말고 피해 확대를 막기 위한 점검도 함께 진행해야 합니다. 욕실을 쓰지 않을 때 아래층 물이 줄어드는지 알려 주세요. 저희가 바로 체크해서 답을 찾아드리겠습니다. 전화 1544-3644 또는 /inquiry 에 연락처와 사진을 남겨 주세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
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일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
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- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
윗집이 괜찮다고 말하는 것과 원인이 아니라는 것은 다릅니다. 저희는 들어온 물과 버린 물을 각각 검사해 그 집 원인인지 아닌지를 근거로 만듭니다.
타일을 철거하고 바닥 방수를 다시 하면 통상 200~300만 원, 비파괴 방수로 해결되면 보험 없을 때 80만 원 이내입니다. 차이는 '뜯느냐 안 뜯느냐'에서 납니다.
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댓글 7
곰팡이싫어2026.08.12
리모델링 직후라면 매립 수전 쪽 결함일 확률이 꽤 높습니다. 저도 비슷한 경험이 있었는데, 겉으로는 멀쩡해 보여도 벽 안쪽에서 미세하게 새면 바닥을 타고 엉뚱한 곳으로 물이 번지더라고요.
물자국걱정돼2026.08.12
아, 정말 그럴 가능성이 있겠네요. 혹시 그때 탐지는 어떻게 진행하셨나요?
햇볕조은날2026.08.12
업체에 먼저 말하면 대충 닦아내고 습기라고 우길 수도 있습니다. 일단 객관적인 증거를 잡으려면 공압 검사 같은 정밀 탐지를 따로 받아보시는 걸 추천해요.
누수잡는손2026.08.12
대리석이 젖을 정도면 누수량이 적지 않은 것 같습니다. 방수 문제라면 물을 쓸 때만 증상이 심해질 텐데, 물을 안 써도 계속 젖어있다면 배관 쪽 문제일 가능성이 훨씬 큽니다.
물자국걱정돼2026.08.13
맞아요. 욕실 사용을 거의 안 했는데도 눅눅함이 유지되더라고요. 말씀하신 대로 배관 쪽을 먼저 의심해봐야겠네요.
관리비아까워2026.08.13
보험 가입되어 있으신가요? 일상생활배상책임보험 확인해보시고, 업체 과실로 판명 나면 서류 꼼꼼히 챙겨서 청구하세요.
바람부는날2026.08.13
시공 업체에 먼저 알리세요. 책임감 있는 업체라면 본인들이 탐지 비용까지 부담해서 원인을 찾아줄 겁니다. 거기서 회피하면 그때 개인적으로 업체를 부르셔도 늦지 않아요.