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이용 고객 사례질문답변

아래층 천장 젖음 증상으로 공압 검사했는데 정상이라면 방수층 문제일까요?

작성자 물방울이무서워 · 2026.08.13

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
안녕하세요. 아래층 화장실 천장과 벽면 쪽으로 물이 스며든다는 연락을 받고 멘붕 상태인 집주인입니다. 처음에는 작은 얼룩이었는데 시간이 갈수록 범위가 넓어지고 곰팡이까지 올라오고 있어서 급하게 조치를 취해야 하는 상황이에요. 우선 정확한 원인을 찾으려고 업체를 불러 공압 검사를 진행했습니다. 수도 배관에 압력을 걸어서 확인했는데, 다행히 압력이 일정하게 유지되더라고요. 업체 말로는 배관 자체에는 문제가 없다는 뜻이라는데, 정작 아래층 피해는 계속 진행 중이라 너무 답답합니다. 그다음 단계로 내시경 카메라를 통해 하수구 육가 주변을 살펴봤더니, 내부 방수층이 깨져 있고 연결 부위에서 물이 조금씩 새어 나오는 모습이 확인되었습니다. 이제 여기서 고민이 생겼습니다. 업체에서는 안방 화장실은 부분적으로만 보수하고, 거실 화장실은 아예 타일을 다 걷어내고 전체 방수를 다시 해야 한다고 제안하시네요. 그런데 제가 걱정되는 건 비용과 시간입니다. 전체 공사를 하면 양생 기간까지 포함해서 최소 며칠은 화장실을 못 쓴다고 하는데, 이게 정말 최선의 방법인지 확신이 안 섭니다. 지금 제가 고민하는 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 제안받은 대로 거실은 전체 방수를 하고 안방은 부분 보수만 하는 것, 둘째는 일단 두 곳 모두 침투 방수제로 최대한 막아보고 경과를 지켜보는 것, 셋째는 배관 연결 부위만 정밀하게 교체하고 보는 것입니다. 혹시 저처럼 공압 검사는 정상인데 방수층 문제로 고생하셨던 분들 계신가요? 전체 방수를 했을 때 재발률이 현저히 낮은지, 아니면 부분 보수로도 충분한 경우가 있는지 조언 부탁드립니다. 그리고 일배책 보험 청구 시 전체 방수 공사비용까지 모두 인정받으신 분들이 계신지도 궁금합니다.
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  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 7

곰****요2시간 전

공압 검사 정상인데 내시경에서 방수층 깨진 게 보였다면 사실상 답은 정해진 것 같네요. 찝찝하게 부분 보수했다가 나중에 또 새면 그때는 정말 돈 두 배로 듭니다.

물*****워1시간 전

역시 전체 방수가 확실하겠죠? 다만 화장실을 며칠 동안 못 쓰는 게 너무 부담이라 고민이 되네요.

햇****집2시간 전

침투 방수제는 임시방편일 때가 많아요. 특히 배관 연결 부위 문제라면 타일 뜯고 제대로 잡으시는 걸 추천합니다.

관****워1시간 전

보험 처리 관련해서 말씀드리면, 일배책으로 방수 공사비 보상받으신 분들 많습니다. 다만 단순 노후인지 시공 불량인지에 따라 보험사마다 약관 해석이 다를 수 있으니 서류 꼼꼼히 챙기세요.

물*****워44분 전

보험 관련 팁 감사합니다. 견적서랑 소견서 위주로 준비하면 될까요?

누****람52분 전

양생 기간 충분히 가지지 않고 타일 덮어버리면 나중에 똑같은 일 반복됩니다. 3일 정도는 완전히 말리라고 하세요.

바****가17분 전

저도 비슷한 경험 있는데, 부분 보수했다가 1년 뒤에 또 샜습니다. 결국 다시 다 뜯어냈어요. 한 번 할 때 제대로 하시는 게 정신 건강에 이롭습니다.

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