수도 압력이 정상인데 욕실 천장 낙수가 계속되면 유가를 열어야 하나요
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 74·상담 질문·공식 설명
질문
유가를 열기 전에 담당자가 아래층 점검구에서 직접 배수 연결부 물과 콘크리트 젖음을 구분해야 합니다. 연결부에서 새면 해당 패킹·접속부를 수리하고, 콘크리트로 물이 스미면 욕실 사용에 맞춰 변기 하부·유가 둘레·코너의 실제 유입부를 살핍니다. 정상 압력 결과는 검사한 계통의 결과로 확인해야 합니다. 유가 주변이 유입부로 확인되고 접근에 일부 개방이 필요하다면 그 범위를 설명받으세요. 욕실 바닥이 안정적인 경우의 부분 보수와 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있는 경우의 철거는 나눠 비교합니다. 표면 마감이나 공사 이름보다 실제 보수 위치·개방·마감·욕실 사용 제한을 견적에 맞추는 것이 좋습니다. 아래 상담 접수란에 검사한 구간과 점검구 사진, 욕실 사용 뒤 낙수 변화·거실 벽지의 현재 상태를 남겨 주세요. 연결부 수리와 유가 주변 방수, 필요한 개방 범위를 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
정상 수도 검사 뒤에도 직접 배수 연결부와 주변 유입부를 확인해야 합니다. 다른 집 재시공 경험만으로 이번 바닥 전체를 철거할 범위를 정하지는 않습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
수도 압력이 정상인데 욕실 천장 낙수가 계속되면 유가를 열어야 하나요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.
보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
정상 수도 검사 뒤에도 직접 배수 연결부와 주변 유입부를 확인해야 합니다. 다른 집 재시공 경험만으로 이번 바닥 전체를 철거할 범위를 정하지는 않습니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
제안된 작업이 실제 유입부를 보수하는지 설명받으세요. 직접 관 연결부 수리와 주변 방수는 대상이 다르므로 공사 이름만으로 충분한 범위를 판단하지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.13
검사한 계통을 확인한 뒤 아래층 점검구에서 직접 연결부 물과 콘크리트 젖음을 구분하세요. 확인된 유입부와 욕실 바닥 상태에 맞춰 유가 주변 부분 보수와 철거를 비교하고, 담당자에게 개방·마감·사용 제한과 작업 후 새 물 확인 방법을 요청하면 됩니다.
하종건2026.08.13
필요한 원인 보수와 아래층 피해 복구, 새 타일 마감을 구분해 보험 적용을 문의하세요. 공사 범위와 가입 조건에 따라 실제 부담 항목을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.13
가입 내역을 찾으면서 현재 검사 결과와 아래층 피해 사진도 정리하세요. 필요한 보수 견적과 함께 전달하면 보험 담당자와 적용 항목을 맞추기 좋습니다.
하종건2026.08.13
담당자가 유가 연결부와 주변 틈 중 실제 유입부를 확인한 뒤 필요한 개방 범위를 정하도록 하세요. 유가 주변을 여는 작업도 어떤 원인을 확인·보수할지 목적이 있어야 합니다.
하종건2026.08.13
아래층의 현재 새 물과 거실 벽지 상태를 확인해 점검 일정을 맞추세요. 피해가 넓어진 정도와 위층에서 철거할 범위는 별개로 실제 유입부·바닥 상태에 따라 정해야 합니다.