세탁기 옆 타일 틈을 메워도 물이 배어 나온다면 부분 보수는 어디를 해야 할까요?
하종건 상담팀·2026.08.13·조회 92·상담 질문·공식 설명
질문
타일 틈을 메웠는데 다시 물이 배어 나온다면, 같은 틈을 덮기 전에 실제 물이 들어오는 부분을 확인해야 합니다. 세탁실의 국소 유입부가 확인되면 그 부분을 보수할 수 있으므로 바닥 전체 철거부터 정할 필요는 없습니다. 아래층 천장 물자국과 위층 세탁기 배수구 위치를 먼저 맞춰 보세요. 평소 세탁 배수 직후 아래층에 새 물이 생긴다면 연결부나 홈통을 우선 살필 이유가 있습니다. 배수구 주변의 오래된 젖음은 유가 둘레와 관 주변의 방수 부위도 함께 확인할 수 있습니다. 배수구 주위의 고임은 물이 느리게 빠지는지, 배수는 되는데 주변 바닥에 남는지, 배수구 위로 거꾸로 올라오는지 구분해 알려 주세요. 현재 고임이 있다는 사실만으로 실제 역류나 바닥 경사 문제를 정하지는 않습니다. 욕실·베란다 바닥 전체에 물을 채우는 담수는 권하지 않습니다. 보수 범위는 실제 연결부 문제와 주변 유입부를 나누어 정하고, 이후 평소 세탁에서 새 물이 멎는지 확인하세요. 아래층의 기존 물자국과 새로 넓어지는 부분도 구분해야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 메웠던 틈과 배수구의 사진, 세탁 뒤 아래층 변화를 남겨 주세요. 1544-3644에서 다음 점검과 국소 보수 범위를 상담하실 수 있습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.13
아래층에 물자국이 있다는 사실만으로 바닥 전체 방수층을 원인으로 정하지는 않습니다. 세탁 배수 연결부에서 직접 새는지와 주변 유입부로 들어가는지를 확인해야 필요한 보수를 나눌 수 있습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
세탁기 옆 타일 틈을 메워도 물이 배어 나온다면 부분 보수는 어디를 해야 할까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
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- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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쓴 직후 바로 떨어지면 홈통 파손이나 배수 연결부처럼 물이 직접 빠지는 문제를 먼저 봅니다. 시간이 지나 페인트가 벗겨지고 오래 젖어 있으면 콘크리트로 스민 방수 문제 쪽입니다. 피해 모양과 반응 시간을 함께 봅니다.
물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
출발점은 아래층에서 실제 피해가 나타난 위치입니다. 그 지점에서 위쪽으로 거슬러 올라가 가장 가까운 윗집의 세탁실 배수·육가, 우수관 주변, 창틀 실리콘을 하나씩 구분합니다. 윗집에서 무작정 여러 곳을 뜯지 않습니다.
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댓글 7
하종건2026.08.13
아래층에 물자국이 있다는 사실만으로 바닥 전체 방수층을 원인으로 정하지는 않습니다. 세탁 배수 연결부에서 직접 새는지와 주변 유입부로 들어가는지를 확인해야 필요한 보수를 나눌 수 있습니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.13
현재 메웠던 틈과 다시 물이 배어 나온 위치를 함께 표시해 주세요. 물이 보인 틈과 실제 유입부가 다를 수 있으므로 평소 세탁 배수 때 아래층 반응을 함께 살펴야 합니다.
하종건2026.08.13
아래층 물자국과 위층 세탁 배수구 위치를 대조하고, 배수 직후 반응이 있으면 연결부·홈통을 우선 살펴보세요. 오래 젖는 관 주변은 국소 방수 부위도 확인할 수 있습니다. 배수 지연·주변 고임·실제 역류를 구분해 전달하고, 욕실·베란다 바닥 전체 담수는 권하지 않습니다. 확인된 연결부와 유입부에 맞춰 보수한 뒤 평소 세탁에서 새 물이 멎는지 확인하세요.
하종건2026.08.13
아래층 물자국과 실제로 확인된 원인, 필요한 보수·복구 항목을 나누어 가입 보험에 문의해 보세요. 원인 확인에 필요한 비용과 새 마감 비용의 인정 여부는 계약 조건을 확인해야 합니다.
하종건2026.08.13
가입 내역을 찾으시면 기존에 메운 틈과 현재 아래층 피해 사진을 함께 준비해 주세요. 원인이 확인된 뒤 배수 연결부 보수·방수·피해복구 견적을 구분해 전달하면 문의 항목이 분명해집니다.
하종건2026.08.13
배수구 주변에 물이 남는다면 배수 자체가 느린지, 정상 배수 뒤 바닥에 고이는지부터 구분해 주세요. 그 관찰과 아래층 새 물의 시간 관계를 살펴야 실제 보수할 대상을 정할 수 있습니다.
하종건2026.08.13
검사를 상담할 때는 어떤 연결부나 유입부를 확인하려는지 먼저 설명받으세요. 세탁실은 국소 문제가 확인되면 해당 부위를 보수하는 방향을 검토할 수 있으므로, 원인 확인 전에 전체 철거 비용부터 정할 필요는 없습니다.