맑은 날에도 베란다 바닥이 축축하고 아래층이 젖으면 무엇부터 확인하나요

질문

아래층 천장의 물자국 위치와 위쪽 젖은 바닥·창호·배수구를 맞추는 원인 점검부터 진행하세요. 맑은 날에도 축축하다는 상태가 실제 새 물 유입인지, 물 사용이나 배수 뒤 더 젖는 곳이 있는지 담당자와 대조해야 합니다. 비가 없다는 이유만으로 배관 파손을 정하거나, 코킹에 큰 갈라짐이 없다는 이유로 외부 유입을 모두 제외할 수는 없습니다. 직접 연결부 물이 확인되면 그 부위를 보수하고, 관련 배관에 이상이 의심되면 필요한 냉수·온수·난방 계통을 검사합니다. 창호·외벽이나 배수구 주변은 실제 유입부가 확인된 범위로 보수를 정하세요. 아래 상담 접수란에 위아래 젖은 위치와 맑은 날·물 사용 뒤의 변화, 현재 창호·배수구 상태를 남겨 주시면 먼저 확인할 설비와 필요한 검사·보수 범위를 안내하겠습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

댓글 7

• 하종건·2026.08.13

  무강우 날의 축축함과 새로 들어오는 물은 구분해야 합니다. 아래층 피해 위치와 관련된 설비를 맞추고 필요한 배관 계통 검사를 정하세요. [하종건 판단 · 누수 진행 여부 확인] 축축해 보이는 느낌만으로는 누수로 보지 않습니다. 실제 물기가 있어야 근거입니다. 왜 그렇게 보나: 손으로 만졌을 때 물기가 묻거나 휴지가 물을 빨아들일 정도여야 누수 판단 근거가 됩니다. 마른 얼룩은 지난 흔적일 수 있습니다. 저희가 하는 것: 사진 2컷으로 진행 중인지 먼저 가립니다. 물기가 있으면 다음 진단으로 가고, 없으면 관찰로 재확인합니다. 보험 없을 때: 사진 확인은 무료입니다. 누수로 확인되면 원인에 따라 비용을 안내합니다 보험 있을 때: 사진 확인은 무료입니다. 누수로 확인되면 보험 담보와 함께 정리합니다 걸리는 시간: 사진을 보고 바로 말씀드립니다. 결제와 A/S: 공사가 필요하면 그때 금액을 먼저 정합니다. 사진 2컷(얼룩·젖은 곳 가까이 1장, 휴지를 대 본 사진이 있으면 함께)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

  • 하종건·2026.08.13

    담당자에게 어떤 구간을 왜 검사할지 설명받으세요. 젖은 바닥·아래층 천장 위치와 노출 연결부 상태를 확인하면 불필요하게 검사 범위를 넓히는 일을 줄일 수 있습니다.

• 하종건·2026.08.13

  현재 온수관 이상은 확인된 결과가 아닙니다. 물이 나온 위치와 관련 관로를 대조해 필요한 계통을 검사하고, 이상이 확인되면 보수할 위치를 좁혀야 합니다.

• 하종건·2026.08.13

  아래층 실제 피해와 확인된 원인, 필요한 탐지·보수·복구를 항목별로 보험에 문의하세요. 새 마감 시공과 원인 해결 비용은 적용이 다를 수 있습니다.

  • 하종건·2026.08.13

    점검 결과와 위아래 피해 위치, 세부 견적을 보험사에 전달해 적용 항목과 자기부담을 확인하세요. 원인이 아직 확인 전이라는 점도 함께 알려 주면 됩니다.

• 하종건·2026.08.13

  맑은 날 축축함만으로 외부 유입을 제외하거나 배관·방수 파손을 확정하지는 않습니다. 비와 물 사용 뒤 새 젖음이 생기는 위치를 대조해야 합니다.

• 하종건·2026.08.13

  정상으로 확인된 배관 계통과 배수 연결부·주변 유입부는 나눠 봐야 합니다. 검사 뒤에도 실제 유입부를 확인한 범위에 맞춰 필요한 보수를 정하세요.