배관 검사는 정상인데 욕실 천장이 계속 젖을 때 부분 방수의 조건

하종건 상담팀·2026.08.14·조회 60·상담 질문·공식 설명

질문

욕실 바닥이 안정적이고 실제 물 유입부를 확인할 수 있다면 해당 부위 중심 보수를 검토할 수 있습니다. 넓은 타일 들뜸·움직임·반복 균열이 있다면 철거 범위를 비교해야 합니다. 배관 검사 정상 결과와 겉 줄눈이 멀쩡하다는 설명만으로 두 방법 중 하나를 정할 수는 없습니다. 담당자가 아래층 점검구에서 직접 관 연결부 누수와 콘크리트 젖음을 나눠 보고, 변기·배수구 사용과 바닥에 물이 닿은 뒤 반응을 대조하도록 하세요. 직접 연결부가 새면 그 부위를 수리하고, 위쪽 유입부가 확인되면 바닥 상태에 맞춰 방수 범위를 정합니다. 작업 일정은 타일을 남기는 부분 방수인지 철거 후 다시 마감하는 공사인지 구분해 설명받아야 합니다. 아래 상담 접수란에 검사한 배관 범위, 아래층 물 위치와 바닥 상태, 욕실을 사용할 수 없는 시간의 제약을 남겨 주세요. 가능한 보수 범위와 생활 일정에 맞춰 확인할 공정을 안내하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.14

부분 보수의 적합성은 현재 바닥 상태와 실제 유입부에 달려 있습니다. 다른 집에서 다시 샌 결과만으로 전체 철거를 정하지 말고 보수할 위치와 필요한 범위를 확인하세요.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

배관 검사는 정상인데 욕실 천장이 계속 젖을 때 부분 방수의 조건

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

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판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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물을 안 쓸 때도 계속 떨어지면 냉온수나 난방배관을, 싱크대를 쓸 때만 떨어지면 벽이나 바닥 속 하수 연결부를 먼저 봅니다. 저희가 아래층 천장을 열어 실제 낙수를 확인하고 가립니다.

냉온수 배관과 같은 순서입니다. 압력검사로 새는지 확인하고, 청음으로 위치를 좁히고, 청음만으로 어렵거나 배관이 몰려 있으면 가스탐지를 함께 씁니다.

윗집에서 발생한 누수가 원인이면 원인 제공자인 윗집이 아랫집 피해복구 비용을 부담하는 것이 원칙입니다. 실제 보험 보상 여부와 범위는 가입 담보, 사고 원인, 손해사정 결과에 따라 확인합니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.14

    부분 보수의 적합성은 현재 바닥 상태와 실제 유입부에 달려 있습니다. 다른 집에서 다시 샌 결과만으로 전체 철거를 정하지 말고 보수할 위치와 필요한 범위를 확인하세요. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.14

      바닥에 넓은 들뜸·움직임·반복 균열이 있는지 보세요. 바닥이 안정적이고 유입부를 확인했다면 해당 부분 보수를 검토할 수 있어 공사 범위와 비용이 달라집니다.

  • 하종건2026.08.14

    아래층의 직접 연결부 물과 콘크리트 젖음을 먼저 구분해야 합니다. 연결부 문제는 그 부위를 수리하고, 실제 바닥 유입부는 현재 바닥 상태에 맞춰 보수합니다. 욕실 사용을 제한할 수 있는 시간도 알려 타일을 남기는 작업과 철거 공사의 일정을 각각 설명받으세요.

  • 하종건2026.08.14

    항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 새 타일·마감 시공 비용은 적용이 다를 수 있으므로 공사 전체를 한 항목으로 묶지 않는 것이 좋습니다.

    • 하종건2026.08.14

      특약 가입 여부와 함께 확인된 원인, 필요한 방수·복구 견적을 전달하세요. 적용 항목과 자기부담 조건을 알아야 실제 공사 부담을 비교할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.14

    제안된 작업별 소요 시간과 다시 욕실을 쓸 수 있는 시점을 맞춰 보세요. 타일을 남기는 부분 방수와 철거 후 새 마감을 하는 공사를 같은 대기 시간으로 설명받지는 않아야 합니다.

  • 하종건2026.08.14

    변기 쪽이 실제 유입부이고 바닥이 안정적이면 그 부위 중심 보수를 검토할 수 있습니다. 아래층 물 위치와 변기 사용 반응을 대조해 확인한 부위를 보수하는 것이 기준입니다.

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