베란다 벽과 천장 마감이 떨어질 때 재도장보다 먼저 정할 일
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 55·상담 질문·공식 설명
질문
마감이 떨어진 상태라면 새로 칠할 제품보다 현재 물이 들어오는지와 교체할 자재 범위를 먼저 정하세요. 실제로 젖은 석고보드는 표면만 다시 마감하는 대신 젖은 범위보다 조금 넓게 철거·교체합니다. 다만 천장 얼룩과 반짝이는 표면만으로 윗집 누수나 기존 코팅의 문제를 결정할 수는 없습니다. 창 가까이에서 비 온 뒤 젖는지, 우수관 주변 콘크리트가 젖거나 벗겨지는지, 세탁 사용과 맞물리는지를 나누어 보면 점검할 대상이 달라집니다. 아직 물방울이나 새 젖음을 확인하지 못했다면 지금 보이는 얼룩과 탈락 위치를 그대로 전달하면 됩니다. 담당자에게는 떨어진 부분만이 아니라 천장·벽 전체에서 자재가 무엇이고 실제 젖은 곳이 어디인지 설명해 달라고 요청하세요. 새 유입이 있다면 원인부터 보수하고, 남겨서 마감할 바탕의 상태를 살핀 뒤 복구를 진행합니다. 글 아래 상담 접수란에 마감이 떨어진 부분과 창·우수관의 위치가 함께 보이는 사진을 남겨 주세요. 1544-3644로 현재도 물이 생기는지 알려 주시면 원인 점검과 자재 복구를 나누어 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
철거 범위는 실제 젖은 자재를 기준으로 정합니다. 석고보드가 젖었다면 젖은 범위보다 조금 넓게 교체하고, 다른 바탕은 무엇을 남길지 상태를 살펴야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
베란다 벽과 천장 마감이 떨어질 때 재도장보다 먼저 정할 일
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
- 단서
- 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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그럴 수 있습니다. 천장 구조체나 석고보드 위에 고여 있던 물이 빠져나오며 보통 3~7일 물방울이 이어집니다. 기준은 도배가 젖었는지가 아니라 타점에서 물방울이 줄고 멈추는지입니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.
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댓글 7
하종건2026.08.14
철거 범위는 실제 젖은 자재를 기준으로 정합니다. 석고보드가 젖었다면 젖은 범위보다 조금 넓게 교체하고, 다른 바탕은 무엇을 남길지 상태를 살펴야 합니다. [하종건 판단 · 타점 열어 확인] 천장을 손바닥만큼 열어 배관인지 방수인지부터 가립니다. 처음부터 방수라고 정하지 않습니다. 왜 그렇게 보나: 배관 연결부에서 바로 떨어지면 배관, 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지면 방수, 분배기가 있으면 분배기 계통입니다. 아래층에서 물이 나오는 모양이 첫 단서입니다. 저희가 하는 것: 타점을 열고, 의심되는 공간의 사용을 멈춰 물이 멈추는지 봅니다. 그다음 원인을 확정해 필요한 곳만 공사합니다. 보험 없을 때: 배관이면 당일 보수(노출 40~60만 원, 벽 타공 80만 원 기준), 방수면 비파괴 80만 원 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 배관 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 단서: 확인 뒤 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다. 걸리는 시간: 타점 확인은 당일. 이후 공사는 배관이면 당일, 비파괴면 2~3시간입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 타점에서 물이 멈춘 것을 보고 결제합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
천장과 벽 전체를 무조건 제거하기보다 실제 자재와 젖은 범위를 먼저 나누세요. 견적에도 원인 보수와 손상 자재 교체가 구분되면 작업량과 일정을 이해하기 쉽습니다.
하종건2026.08.14
새 물이 들어오는 상태라면 원인 보수가 재도장보다 먼저입니다. 창가의 비 유입, 우수관 주변 방수, 세탁 사용과 관련된 젖음을 위치별로 살펴보세요. 실제 젖은 석고보드는 교체하고, 남길 바탕은 상태를 확인한 다음 마감 범위를 정하면 됩니다.
하종건2026.08.14
새 마감을 고르기 전에 현재 벽 안으로 물이 들어오는지부터 나누어 보세요. 실제 유입이 있으면 그 부위를 보수해야 하고, 마감 복구는 남길 자재와 교체할 자재를 정한 뒤 진행합니다.
하종건2026.08.14
천장 얼룩은 위치와 발생 조건을 함께 봐야 합니다. 창 가까이 비 뒤 젖는지, 우수관 주위에 젖음이 있는지에 따라 위층과 외부에서 살펴볼 부분이 달라집니다.
하종건2026.08.14
현재도 새 물이 보인다면 원인 점검부터 진행하는 것이 맞습니다. 새 물은 보이지 않고 흔적과 탈락만 있다면 그 상태를 담당자에게 알려 실제 자재의 젖음과 복구 범위를 살펴보세요.
하종건2026.08.14
바탕 작업을 정할 때는 먼저 석고보드인지 콘크리트인지 구분해야 합니다. 실제 젖은 석고보드는 교체 대상이고, 남길 바탕은 상태를 살펴 마감 일정을 정합니다.