수리했다던 끝집 천장에 얼룩이 다시 번지면 외벽과 윗집을 어떻게 확인하나요?
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 133·상담 질문·공식 설명
질문
다시 방수할 위치를 정하기 전에, 지금 천장에 새 물이 생기는지와 이전 공사가 어디를 보수했는지를 함께 확인하세요. 과거 외벽 문제라는 설명을 들었더라도 현재 아기방과 커튼 박스의 젖음이 같은 유입부에서 시작되는지 살펴야 합니다. 관리실과 윗집에 이전 창호 교체·방수 위치를 확인하고, 현재 얼룩이 번진 천장 전체 사진을 보여 주세요. 비가 온 뒤 심해지는지, 물을 쓰는 때와 맞물리는지도 실제로 관찰한 만큼 전달하면 됩니다. 실내 온습도나 끝집이라는 조건만으로 조사할 대상을 하나로 정할 필요는 없습니다. 천장 마감 때문에 새 물을 확인하기 어렵다면 담당자가 관찰에 필요한 작은 개방을 해서 현재 물이 나오는지를 확인할 수 있습니다. 젖은 벽지에 남은 흔적과 실제 낙수를 구분한 뒤 위층 설비나 창 주변 위치를 대조합니다. 창 주변에서 비 유입이 확인된다면 기존 코킹뿐 아니라 외부 틈과 창틀 고정 부위도 살펴야 합니다. 외부 작업은 비가 그치고 바탕이 충분히 마른 뒤 작업 조건을 확인해 진행합니다. 글 아래 상담 접수란에 현재 피해와 이전 보수 위치를 남기거나 1544-3644로 연락 주시면, 다시 할 공사가 어느 유입부를 고쳐야 하는지부터 안내하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
외부 유입이 확인됐다면 그 유입부를 보수할 작업인지부터 설명받으세요. 지금 천장의 젖음이 이전에 확인했던 외부 틈과 연결되는지도 피해 위치와 비 전후 변화로 함께 살펴야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
수리했다던 끝집 천장에 얼룩이 다시 번지면 외벽과 윗집을 어떻게 확인하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
- 보험 있을 때
- 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 곳 가까이 1장
- 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
- 비 온 날이면 그때 사진
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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바닥 매립구간, 분배기 연결부, 벽체 하부, 출입구 주변, 확장한 베란다, 보일러와 분배기 사이에서 많이 샙니다. 배관이 꺾이거나 연결부가 많은 곳이 약합니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
누구 편을 드는 문제가 아니라 원인과 과실을 먼저 확인할 문제입니다. 그다음 임대인과 세입자의 보험 가입·보장·사고 조건을 각각 확인해 인정되는 범위와 남는 부담을 정리합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.14
외부 유입이 확인됐다면 그 유입부를 보수할 작업인지부터 설명받으세요. 지금 천장의 젖음이 이전에 확인했던 외부 틈과 연결되는지도 피해 위치와 비 전후 변화로 함께 살펴야 합니다. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
관리실에서 외벽을 보수했다고 안내했다면 실제 작업 위치를 확인해 보세요. 현재 먼저 젖는 곳과 그 위치를 대조하면 기존 보수 외에 남은 확인 구간을 찾는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.14
현재 아기방 천장의 새 물 여부와 이전 창호·방수 공사 위치를 함께 확인하세요. 담당자가 필요한 관찰 범위에서 천장을 작게 개방해 낙수를 살펴볼 수도 있습니다. 비와의 관계가 확인되면 창 코킹과 외부 틈, 고정 부위를 대조하고 실제 유입부에 맞춰 보수 범위를 정하면 됩니다.
하종건2026.08.14
우선 현재 피해 위치와 이전 보수 내용을 관리실·윗집과 함께 정리해 보세요. 이번에 제안받은 방수 공사가 어느 유입부를 고치는지, 이후 새 젖음을 어디서 확인할지도 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
지금 확인한 천장 얼룩과 젖음의 범위를 사진으로 남겨 주세요. 더 아래층 피해가 실제로 있는지는 별도로 확인하고, 현재 확인된 위치를 바탕으로 필요한 점검을 진행하면 됩니다.
하종건2026.08.14
계절보다 현재 물이 생기는 위치와 조건을 확인해 보세요. 비가 온 뒤의 변화인지, 설비 사용과 맞물리는지를 알려 주면 외부 유입과 위층 점검 대상을 나누는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.14
전 주인에게는 실제로 보수한 부위와 공사 내용을 확인해 두세요. 천장 마감 교체와 원인 부위 보수는 나누어 살피고, 지금 다시 젖은 곳과 대조해 추가 점검을 정하면 됩니다.