하나종합건설누수 · 피해복구
서비스현장 기록커뮤니티접수하기
1544-9844지금 접수하기
1544-9844지금 통화사진 접수
하나종합건설누수 · 피해복구매수 전 수리했다는 구축 끝집 천장 얼룩, 외벽 크랙일까요 윗집 책임일까요
서비스현장 기록커뮤니티접수하기
1544-9844지금 접수하기
홈커뮤니티매수 전 수리했다는 구축 끝집 천장 얼룩, 외벽 크랙일까요 윗집 책임일까요
이용 고객 사례질문답변

매수 전 수리했다는 구축 끝집 천장 얼룩, 외벽 크랙일까요 윗집 책임일까요

작성자 아기방지켜줘 · 2026.08.14

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
두 달 전 30년 된 복도식 아파트 끝집을 매수했습니다. 계약 당시 전 주인분께 작년에 누수가 있었지만 천장을 다 뜯어내고 방수 공사까지 마쳐서 이제 문제없다는 설명을 듣고 들어왔습니다. 그런데 최근 아기방 외벽 쪽 천장에서 누수인지 결로인지 모를 얼룩이 발견되었습니다. 처음에는 아주 작았는데, 며칠 지나니 방 한가운데 전등 주변과 커튼 박스 쪽까지 물 흔적이 넓어지고 있습니다. 현재 실내 온도는 26도에서 27도, 습도는 60퍼센트 정도로 유지 중이라 단순 결로라고 보기엔 의문이 생깁니다. 관리사무소에서는 화장실 배관 쪽 위치지만 육안상 흔적이 없으니 결로 같다고 하시고, 부동산은 누수 가능성이 높으니 윗집을 확인해보라고 합니다. 결국 윗집 주인분과 통화했는데, 작년에 이미 외벽 크랙으로 물이 새어 들어오는 것을 확인했고 창문까지 교체했지만 근본적인 외벽 문제가 해결되지 않아 방치하고 계셨다고 합니다. 윗집 분은 이번에 한 번 더 방수 공사를 해주겠다고 하시지만, 이후에도 문제가 생기면 그때는 본인 책임이 아니니 수리해주지 않겠다는 입장입니다. 특히 윗집에서 임시방편으로 물길만 막으면 그 물이 저희 집을 지나 아래층으로 흐를 수도 있다는 말에 너무 불안합니다. 단순히 윗집 내부 방수 공사만으로 해결될 문제인지, 아니면 관리사무소에 강력하게 요청해서 외벽 크랙 보수를 먼저 해야 하는 것인지 판단이 서질 않습니다. 매년 이런 스트레스를 받지 않으려면 어떤 순서로 조치를 취해야 확실할까요
같은 상황이신가요?

글 남기실 필요 없이 전화 한 통이면 원인 확인 순서부터 알려드려요.

전화로 바로 묻기지금 접수하기

돈은 물이 멈춘 다음에 · 동의 없이 진행하지 않아요

이 상황을 정리한 안내

  • 검단 아파트 천장 물자국, 윗집 책임일까 공용부 문제일까?

이 문제를 다루는 서비스

  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.
  • 창호 코킹 · 물이 창문 위에서 오는지, 아래에서 오는지부터 가립니다

댓글 7

천***울2시간 전

외벽 크랙이면 윗집 내부 공사만으로는 절대 안 잡힙니다. 밖에서 물이 타고 들어오는 건데 안에서 막아봤자 다른 길 찾아서 또 새요.

아****줘1시간 전

맞아요, 저도 그게 걱정입니다. 관리사무소에서는 이미 외벽 처리를 했다고 하는데 실제로는 효과가 없었던 것 같더라고요.

하나종합건설 현장팀공식1시간 전

현재 상황은 외벽 크랙을 통한 빗물 유입과 윗집 내부 방수 결함이 복합적으로 작용했을 가능성이 높습니다. 우선 정확한 진단을 위해 1. 우천 시 외부 벽면 누수 여부 확인, 2. 윗집 배관 압력 검사, 3. 열화상 카메라를 통한 습기 경로 파악 순으로 진행하시길 권장합니다. 외벽 문제는 공용부분 책임이므로 관리소와 협의가 우선이며, 세대 내 결함은 윗집 책임입니다. 사이트에서 무료 점검 접수를 받고 있으니 원인 파악부터 해보셔도 좋습니다.

구****인1시간 전

끝집이라 더 심하시겠네요. 윗집 분이 올해까지만 해주겠다는 건 책임 회피성 발언으로 보입니다. 나중에 아랫집까지 피해 가면 글쓴이님이 독박 쓰실 수 있으니 내용증명부터 남겨두세요.

아****줘1시간 전

내용증명까지는 생각 못 했는데, 정말 제가 가해자가 될 수도 있는 상황이라 무섭네요. 조언 감사합니다.

습***왕1시간 전

여름철에 저렇게 번진다면 결로보다는 누수 쪽이 훨씬 유력해 보입니다. 제습기로 해결될 수준이 아니신 것 같아요.

집****가1시간 전

전 주인분이 수리했다고 하셨는데, 그 공사 내역서나 보증 기간 확인해보셨나요? 매수 후 짧은 기간 내 재발한 거면 매도인 책임 물을 수도 있습니다.

비슷한 상황인가요?

사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

전화로 바로 묻기지금 접수하기

돈은 물이 멈춘 다음에 · 동의 없이 진행하지 않아요

하나종합건설누수 · 피해복구
1544-9844

밤에 남긴 접수도 다음 영업시간에 가장 먼저 확인해요

서비스
서비스 안내현장 기록커뮤니티지금 접수하기
회사
회사 안내가격 기준개인정보처리방침네이버 블로그

하나종합건설 주식회사 · 대표 이화정 · 사업자등록번호 373-86-01992 · 통신판매업 신고 2026-경기김포-4017
경기 김포시 봉화로181번길 35 상가동 비층107호 · [email protected]
실내건축공사업 · 방문 지역 서울 · 경기 · 인천

HANA