급수·난방 검사는 정상이지만 아래층 욕실 천장이 계속 젖어 있습니다
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 91·상담 질문·공식 설명
질문
기존 검사 결과를 두고, 아래층에 지금 새 물이 들어오는지와 배수 연결부 상태를 확인하세요. 급수·난방 압력이 유지되고 가스 탐지 반응이 없었다면 검사한 범위의 결과로 활용해야 합니다. 그 결과만으로 배수 연결부나 욕실 유입부까지 정상·불량이 결정되지는 않습니다. 현장 담당자가 실제 물의 위치와 욕실 사용 때 변화를 확인한 뒤 필요한 유입부 보수를 정하도록 하세요. 욕실 바닥 전체에 물을 채우는 담수 검사는 권하지 않습니다. 아직 원인 보수가 끝난 것이 아니므로 마르기만 기다리거나 바닥 전체 공사부터 결정하는 대신, 확인하지 않은 구간을 설명받는 것이 좋습니다. 아래 상담 접수란에 검사한 관과 결과, 아래층 젖은 위치와 사용 때 변화를 남겨 주시면 추가 확인과 부분 보수 가능 범위를 안내하겠습니다. 보험은 실제 필요한 원인 보수·피해 복구와 새 마감 항목을 나눠 문의하세요.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
기존 급수·난방 결과와 별도로 배수 연결부와 실제 사용수 유입부를 확인해야 합니다. 천장에 새 물이 생기는 위치와 욕실 사용 때 변화를 대조하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
급수·난방 검사는 정상이지만 아래층 욕실 천장이 계속 젖어 있습니다
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 배관 공사 기준으로 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원
- 보험 있을 때
- 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다
- 단서
- 어려운 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 천장 전체가 보이게 멀리 1장
- 물이 떨어지는 영상이 있으면 함께
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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방향을 잡는 데 도움이 됩니다. 압력이 걸린 냉온수·난방배관이 터지면 1~10초 단위로 빠르게 떨어지는 경우가 많고, 몇 분에 한 방울이면 화장실 사용수에 의한 방수 문제 가능성을 더 봅니다. 단독 확정 기준은 아닙니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
장판을 열어 두면 표면은 쉽게 마릅니다. 기준은 충분히 말린 뒤 장판을 다시 덮었을 때 수일 동안 물기나 습기가 다시 차지 않는 것입니다. 들어 놓았을 때 마른 것만으로는 완전 건조로 보지 않습니다.
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댓글 10
하종건2026.08.14
기존 급수·난방 결과와 별도로 배수 연결부와 실제 사용수 유입부를 확인해야 합니다. 천장에 새 물이 생기는 위치와 욕실 사용 때 변화를 대조하세요. [하종건 판단 · 난방배관 누수] 난방을 켤 때만 반복되면 난방배관을 의심합니다. 켤 때만 새니까 난방이라고 자동으로 정하지는 않습니다. 왜 그렇게 보나: 난방배관 누수도 상시로 나오는 경우가 많습니다. 타점을 열어 난방을 켜고 끌 때 낙수가 실제로 달라지는지 봅니다. 계량기가 안 돌아도 난방 쪽에서 샐 수 있습니다. 저희가 하는 것: 공압검사로 냉온수와 난방을 같이 가립니다. 필요하면 난방을 차단하고 압력을 빼서 반응을 봅니다. 연동이 분명하면 난방배관, 아니면 다른 원인도 계속 봅니다. 보험 없을 때: 배관 공사 기준으로 벽 타공 80만 원, 노출·무타공 40~60만 원 보험 있을 때: 80~90만 원 범위에서 보험 인정 안으로 처리합니다 단서: 어려운 탐지는 20~30만 원 추가 가능성을 공사 전에 말씀드립니다. 걸리는 시간: 빠르면 반나절. 한두 뼘만 열고 정리합니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 타점에서 물이 멈춘 것을 확인합니다. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 천장 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
지금 새 물이 들어오는지부터 확인한 뒤 배수구·변기 하부·모서리 등 필요한 유입부를 살펴야 합니다. 검사 정상만으로 전체 방수 문제를 확정하지는 않습니다.
하종건2026.08.14
욕실 바닥 전체에 물을 채우는 담수 검사는 권하지 않습니다. 실제 유입부를 확인해 필요한 보수를 정하고, 보수 후 평소 사용에서 누수가 멈추는지 확인해야 합니다.
하종건2026.08.14
우리 집 공사도 필요한 원인 보수와 새 마감을 나눠 문의해야 합니다. 별도 담보가 없으면 모든 원인 보수비가 제외된다고 정하지 말고 실제 작업 항목을 담당자에게 확인하세요.
하종건2026.08.14
현재 가입 담보에 필요한 원인 확인·보수와 아래층 피해 복구를 나눠 문의하세요. 모든 비용이 자동으로 인정되는 것도 아니므로 항목별 범위를 설명받아야 합니다.
하종건2026.08.14
실제 유입부가 확인되고 바닥 상태가 양호하면 부분 보수를 정할 수 있습니다. 다른 집의 방수 진단을 적용하기보다 이번 보수할 위치와 바닥 상태를 확인하세요.
하종건2026.08.14
관리 주체와 실제 젖은 위치 주변의 관로·연결 구간을 확인할 수 있습니다. 아직 확인되지 않은 공동관을 원인으로 미리 정하지는 마세요.
하종건2026.08.14
세대 문제일 가능성이라는 설명에 어떤 확인 근거가 있는지 물어보세요. 실제 관의 위치와 검사 결과, 남은 확인 구간을 같은 자료로 공유하는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.14
확인된 원인과 필요한 보수 범위를 설명받고 피해 사진·견적을 정리하세요. 보험 담당자에게 이번 접수에 필요한 자료와 인정 범위를 문의하면 됩니다.
하종건2026.08.14
아래층 연결부에서 직접 새는지 먼저 확인하세요. 내시경은 큰 파손·관로 등을 확인할 목적이 있을 때 활용할 수 있지만 주변 방수 전체를 판정하는 검사는 아닙니다.