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이용 고객 사례질문답변

배관 검사 이상 없다는데 아랫집 천장은 계속 젖어있을 때 방수층 문제인지 확인하는 법

작성자 물샘걱정인생 · 2026.08.14

실제 이용 고객이 남긴 글을 원문 그대로 옮겼습니다. 원인과 보험 적용 범위는 현장마다 다릅니다.
며칠 전 아랫집 분이 올라오셔서 화장실 천장 벽지가 젖어 들어간다고 하시더군요. 너무 당황스러워서 급하게 누수 탐지 업체를 불렀습니다. 업체에서 오셔서 공압 검사라는 걸 하셨는데, 급수나 난방 배관에는 압력이 잘 유지된다며 배관 자체에는 문제가 없다는 진단을 받았습니다. 가스 탐지까지 해봤지만 별다른 반응이 없었다고 하시더라고요. 그런데 문제는 아랫집 천장의 젖은 부위가 마르지 않고 계속 유지되고 있다는 점입니다. 업체 사장님 말씀으로는 배관에 이상이 없다면 이제는 바닥 방수층 균열이나 하수관 쪽을 의심해봐야 한다고 하시는데, 여기서부터 고민이 깊어집니다. 지금 제가 생각하는 선택지는 세 가지 정도입니다. 첫 번째는 일단 믿고 화장실 바닥 타일을 다 뜯어내고 전체 방수 공사를 다시 하는 것, 두 번째는 물을 채워두고 지켜보는 담수 테스트를 통해 정확한 지점을 찾는 것, 세 번째는 혹시 모르니 다른 업체에 한 번 더 정밀 진단을 요청하는 것입니다. 원인을 확실히 잡지 않고 겉면만 보수했다가 나중에 또 재발하면 비용이 이중으로 들까 봐 겁이 납니다. 특히 배관 검사에서 정상이라고 나왔는데도 물이 새는 경우, 실제로 방수층 문제로 판명되어 공사하신 분들이 계신지 궁금합니다. 그리고 혹시 이런 경우에 일상생활배상책임보험으로 아랫집 피해 복구뿐만 아니라 저희 집 방수 공사비까지 보장받을 수 있는 방법이 있을까요? 보험 약관을 보니 급배수시설누출손해 특약이라는 게 따로 있던데, 단순 방수층 균열도 여기에 해당되는지 헷갈립니다.
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이 상황을 정리한 안내

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이 문제를 다루는 서비스

  • 비파괴 방수 · 타일 안 깨고 · 다른 데서는 거의 다 깹니다. 저희는 비파괴 방수 기술로 90%는 안 깨고 해결합니다.
  • 누수탐지 · 수도·배관에서 새는 자리를 장비로 좁힙니다
  • 피해복구 · 도배 회사가 아닙니다. 누수로 무너진 일상을 복구하는 전문기업입니다.

댓글 10

곰***어4시간 전

공압 검사 정상이라고 무조건 안심하시면 안 됩니다. 배관은 멀쩡해도 타일 줄눈이나 변기 주변 방수층 깨지면 똑같이 물 샙니다.

물****생3시간 전

맞아요, 그래서 지금 방수층 문제인지 확신이 안 서서 답답하네요.

집***인3시간 전

담수 테스트 꼭 해보세요. 물 받아놓고 며칠 지켜보면 배관 문제인지 방수 문제인지 어느 정도 구분이 갑니다.

보****라3시간 전

일배책은 기본적으로 남의 집 피해 보상용입니다. 우리 집 수리비는 말씀하신 급배수 특약이 있어야 하는데, 단순 방수는 인정 안 해주는 보험사도 많으니 약관 잘 살펴보세요.

물****생2시간 전

아, 우리 집 수리비는 별도 특약이 필요하군요. 확인해봐야겠습니다.

천***울3시간 전

저도 비슷한 경험 있었는데 결국 화장실 바닥 방수 문제였어요. 타일 다 뜯기 전에 부분 보수가 가능한지 먼저 확인해보시는 건 어떨까요?

관****워3시간 전

혹시 공용 배관 문제는 아닌지 관리사무소 통해서 확인해보셨나요? 가끔 세대 문제가 아니라 공용부에서 타고 내려오는 경우도 있더라고요.

물****생2시간 전

관리실에서는 일단 저희 집 문제일 가능성이 높다고만 하시네요. 다시 한번 강력하게 요청해봐야겠습니다.

꼼****인2시간 전

원인 진단 없이 덥석 타일부터 뜯으라고 하는 업체는 조심하세요. 정확한 소견서랑 사진 기록 남겨달라고 하셔야 나중에 보험 청구할 때 수월합니다.

누****람2시간 전

배관 검사 정상인데 물이 샌다면 하수관 연결 부위 누설일 가능성도 큽니다. 내시경 카메라로 하수관 내부 확인해보시는 걸 추천드려요.

비슷한 상황인가요?

사진 한 장이면 접수돼요. 원인 확인 순서부터 알려드릴게요.

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