세탁실 배수관 외에 작은방 천장까지 물이 새요

누수 고민·2026.09.28·조회 2·상담 질문·공식 설명

질문

윗집 배수관과 피트 쪽에 문제가 있다는 이야기를 들었습니다. 그런데 방금 세탁실과 붙어 있는 작은방 천장에서도 누수 흔적을 발견했어요. 배수관 하나만 고치면 될 줄 알았는데, 이렇게 범위가 넓어지는 걸 보니 세탁실 바닥 전체 방수층이 깨진 게 아닐까 걱정됩니다. 일이 너무 커지는 건 아닌지, 정말 전체 방수를 다시 해야 하는 상황인지 궁금합니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.09.28

배수관 파손과 바닥 방수층 손상은 물이 반응하는 시간으로 구분합니다. 단순히 피해 범위가 넓다고 해서 무조건 전체 방수층이 깨졌다고 확정하지 않습니다. 그렇게 보는 이유는 물이 새는 경로와 속도가 다르기 때문입니다. 배수 연결부나 홈통이 파손되었다면 물을 쓴 직후에 아래층으로 물방울이 바로 떨어지는 경향이 있습니다. 반면 방수층 문제라면 사용한 물이 콘크리트로 서서히 스며들어 페인트가 장기간에 걸쳐 벗겨지거나 젖어드는 모습이 나타납니다. 정확한 판단을 위해 다음 순서로 확인합니다. 1) 윗집 세탁실 물 사용을 중단하고 아래층 낙수 변화를 관찰합니다. 2) 물을 쓴 직후에 바로 반응이 오는지, 아니면 서서히 젖어 드는지 기록합니다. 3) 전문 장비를 통해 배수구 주변의 방수 상태를 정밀하게 확인합니다. 하종건은 육가(배수구)와 하수구 주변의 방수 상태를 집중적으로 확인합니다. 이 특정 지점의 방수나 연결 문제를 제대로 보수하면 해결되는 경우가 많습니다. 세탁실 바닥 전체를 무조건 철거해야 하는 사례는 드물기 때문에 필요한 범위만 보수하는 것을 원칙으로 합니다. 만약 특정 지점 보수 후에도 누수가 계속된다면 그때는 바닥 전체 방수 공사라는 다음 단계로 넘어갑니다. 불필요한 철거를 줄이는 것이 핵심입니다. 최종 결과는 물 떨어짐이 멈춘 것과 완전히 마른 것을 구분해서 확인해야 합니다. 자세한 진단은 1544-3644로 문의하시기 바랍니다.

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세탁실 배수관 외에 작은방 천장까지 물이 새요

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베란다·세탁실 비파괴 보수 약 60만 원 기준
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단서
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  • 세탁실 바닥·배수구 가까이 1장
  • 아래층 젖은 곳 1장
  • 세탁 직후 떨어지는 영상
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판단: 배수 연결부·홈통. 세탁하거나 물을 쓴 직후 바로 떨어지면 홈통이나 배수 연결부가 깨진 것입니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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아래층 피해 부위를 먼저 확인하고 한 뼘 정도 타점을 연 뒤, 윗집 원인공사를 합니다. 타점으로 1~2주 동안 물이 더 안 떨어지는 것을 눈으로 확인하고 건조를 확인한 다음 석고보드·도배 복구에 들어갑니다.

빌라와 다가구는 층마다 세대 수와 평면이 다를 수 있어 바로 위 세대만 보고 원인을 정하지 않습니다. 건물 구조부터 맞춘 뒤 가까운 물 쓰는 공간을 찾습니다.

보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.

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