비 온 날과 물을 많이 쓴 날에 욕실 아래층 얼룩이 진해진다면, 탐지 범위는 어떻게 정하나요?
하종건 상담팀·2026.08.14·조회 68·상담 질문·공식 설명
질문
비 온 날과 욕실 물을 많이 쓴 날을 나눠 확인한 뒤 탐지 범위를 정하세요. 젖었다 마르는 모습만으로 배관 문제를 제외하거나 욕실 바닥 전체 철거를 결정할 필요는 없습니다. 아래층 화장실에서는 담당자가 점검구를 열어 배관 연결부에서 직접 물이 나오는지, 콘크리트 면이 젖는지 살핍니다. 그 위치를 윗집 배수구·변기·세면대 주변과 대조하고, 강우 때 달라지는 피해는 창호·외벽·우수관 경로와 위치상 관련이 있는지 별도로 확인합니다. 세면대나 욕조 주변을 모두 뜯기 전에 이 관찰로 후보를 좁힐 수 있습니다. 공압 검사를 아직 받지 않았다면 ‘방수 문제가 의심된다는 의견을 들었다’는 상태를 그대로 전달하세요. 필요한 배관 검사와 원인부 확인을 거친 뒤, 욕실 바닥의 빈 소리·심한 줄눈 탈락·움직임·반복 균열 여부까지 보고 비파괴 보수와 철거 방수를 비교합니다. 보험은 아래층 피해와 필요한 탐지·원인 제거 작업을 가입 담보와 사고 조건에 따라 검토합니다. 새 타일 등 마감은 구분해서 확인해야 합니다. 글 아래 상담 접수란에 비와 욕실 사용을 나눈 변화 기록을 남기거나 1544-3644로 알려 주시면, 먼저 확인할 위치와 공사 범위를 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.14
간헐적인 변화는 발생 조건을 확인할 단서입니다. 비와 물 사용을 따로 비교하고 아래층 연결부와 콘크리트의 실제 물을 관찰해야 방수 보수 대상이 좁아집니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
비 온 날과 물을 많이 쓴 날에 욕실 아래층 얼룩이 진해진다면, 탐지 범위는 어떻게 정하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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며칠 동안 실제로 물을 충분히 쓰면서 다시 거꾸로 올라오거나 배수가 늦어지는지 봅니다. 작업 직후엔 뚫린 것처럼 보여도 막힘이 덜 제거됐으면 다시 역류할 수 있습니다.
난방배관을 봅니다. 특히 지역난방은 싱크대 밑 공급·환수 라인이 수도계량기와 별개 계통입니다. 필요하면 난방을 차단하고 배관 압력을 빼서 전후 변화를 비교합니다.
석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
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댓글 6
하종건2026.08.14
간헐적인 변화는 발생 조건을 확인할 단서입니다. 비와 물 사용을 따로 비교하고 아래층 연결부와 콘크리트의 실제 물을 관찰해야 방수 보수 대상이 좁아집니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.14
이웃에게 전면 공사 일정을 알리기 전에 실제로 철거가 필요한 범위를 확인해 보세요. 욕실 바닥이 비교적 양호하다면 확인된 유입부를 중심으로 비파괴 보수 가능성을 먼저 검토할 수 있습니다.
하종건2026.08.14
아래층 피해복구와 윗집의 원인 탐지·보수는 가입 조건에 따라 검토할 수 있습니다. 내 집 작업이라는 이유로 모두 제외하거나, 누수 공사라는 이유로 모두 인정되는 것으로 보지 말고 항목별로 확인하세요.
하종건2026.08.15
실제 확인된 원인과 추가 피해를 막기 위해 필요한 작업을 견적에 나눠 적어 달라고 하세요. 새 타일 등 원상 마감 항목과 구분하면 보험사가 무엇을 검토하는지 확인하기 쉽습니다.
하종건2026.08.14
곰팡이 범위와 욕실 전체 바닥 상태는 따로 확인해야 합니다. 아래층 출수 위치를 좁히고, 넓은 타일 들뜸이나 반복 균열 같은 실제 하자가 있는지 함께 살펴보세요.
하종건2026.08.15
부분 보수 뒤 재발했다면 이전 보수 위치와 현재 유입부를 대조하는 것이 먼저입니다. 확인된 원인과 바닥 상태를 기준으로 다음 공사를 정해야 다른 집의 경험만으로 범위를 키우지 않게 됩니다.