비가 오면 베란다 벽이 더 젖는데, 도장보다 창틀부터 봐야 할까요?

하종건 상담팀·2026.08.15·조회 58·상담 질문·공식 설명

질문

비가 온 뒤 베란다 벽의 젖음이 커지고 창틀 주변 틈도 보인다면, 내부 도장을 결정하기 전에 창호 코킹과 인접 외벽의 빗물 유입부부터 확인하세요. 곰팡이를 닦아내는 것과 벽으로 새 물이 들어오는 곳을 고치는 것은 서로 다른 작업입니다. 확인할 위치는 곰팡이 전체 면적보다 비가 올 때 처음 젖는 자리입니다. 창문 가까이에서 시작하는지, 우수관 주변에 집중되는지 구분해 주세요. 창틀 프레임과 벽체가 만나는 틈이 보이면 그 위치를 피해 벽과 함께 담당자에게 전달하면 됩니다. 얼룩의 색이나 물결 모양으로 코킹과 외벽 균열 중 하나를 고르지는 않습니다. 창호를 점검할 때 외벽의 갈라지거나 빠진 부분도 함께 봅니다. 외벽 보수가 필요하면 확인한 위치를 근거로 관리주체와 작업 범위를 협의할 수 있습니다. 외부 코킹은 비가 그친 뒤 바탕이 충분히 마르고 작업 조건이 갖춰졌는지 확인한 후 진행합니다. 실제 유입부를 보수한 뒤에는 새 젖음이 멈췄는지 먼저 보고, 남아 있는 벽의 습기를 확인해 내부 마감 시점을 정하세요. 글 아래 상담 접수란에 비 뒤 처음 젖는 위치와 보이는 창틀 틈을 남겨 주시면 점검할 곳을 함께 좁히겠습니다. 전화 상담은 1544-3644입니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.15

비가 온 뒤 젖음이 심해지는 조건은 창호 코킹과 외벽의 유입부를 먼저 살펴볼 이유가 됩니다. 들뜬 실리콘의 위치와 실내에서 처음 젖는 위치가 어떻게 이어지는지 확인해 주세요.

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위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

비가 오면 베란다 벽이 더 젖는데, 도장보다 창틀부터 봐야 할까요?

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다
보험 있을 때
창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 젖은 곳 가까이 1장
  • 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장
  • 비 온 날이면 그때 사진
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판단: 창호 코킹·외벽. 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

함께 보면 좋은 질문

배관은 보이는 위치가 아니라 어느 세대가 쓰는 배관인지로 가릅니다. 우리 집에서 내려간 하수·오수 배관이 아래층 천장을 지나는 구조가 일반적입니다.

보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.

곰팡이만으로는 갈리지 않습니다. 먼저 물이 아직 들어오고 있는지, 이미 들어온 물이 마르는 중인지를 확인하고 둘 다 아니면 다른 방향까지 열어 두고 봅니다.

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댓글 7

  • 하종건2026.08.15

    비가 온 뒤 젖음이 심해지는 조건은 창호 코킹과 외벽의 유입부를 먼저 살펴볼 이유가 됩니다. 들뜬 실리콘의 위치와 실내에서 처음 젖는 위치가 어떻게 이어지는지 확인해 주세요. [하종건 판단 · 창호 코킹·외벽] 비 올 때 창문 쪽이 젖으면 창호 코킹부터 봅니다. 코킹만 반복하지 않고 외벽도 같이 봅니다. 왜 그렇게 보나: 창문을 열어 바깥 코킹이 벌어졌거나 떨어졌는지가 1차 확인입니다. 우리 집 창문 아래가 젖으면 우리 집 창호, 아래층 천장이 젖으면 윗세대 창호·외벽·우수관을 봅니다. 저희가 하는 것: 코킹을 다시 하면서 외벽 균열과 창틀 고정부·접합부를 같이 확인합니다. 다시 했는데도 새면 외벽 틈과 창틀 접합부를 보고 필요한 부위를 보수합니다. 보험 없을 때: 코킹 보수는 범위를 보고 공사 전에 금액을 먼저 말씀드립니다 보험 있을 때: 창호 코킹은 실제 누수 피해 근거와 가입 담보를 확인해, 같은 사고의 코킹·베란다 공사·아래층 페인트를 함께 정리합니다 걸리는 시간: 대부분 당일입니다. 비가 오지 않을 때 작업합니다. 결제와 A/S: 다음 비 때 젖음이 이어지는지 확인합니다. 사진 2컷(젖은 곳 가까이 1장, 창문·우수관과의 위치가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.15

      실리콘이 오래돼 보인다는 점보다 실제 벌어지거나 떨어진 구간을 표시해 두는 것이 좋습니다. 비 뒤 젖는 창틀 아래쪽과 그 구간을 함께 보여 주시면 점검 위치를 정하기 쉽습니다.

  • 하종건2026.08.15

    이미 코킹을 보수했는데도 비가 올 때 같은 자리가 젖는다면, 인접 외벽의 크랙·빠진 부분과 창틀 고정핀 주변 틈을 이어서 확인합니다. 이전에 손댄 위치를 먼저 구분해 주세요.

    • 하종건2026.08.15

      창호 코킹 점검 때 외벽 상태도 함께 확인하세요. 외벽에서 추가 유입부가 발견되면 그 위치와 필요한 보수 내용을 관리주체에 전달하는 순서로 진행할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.15

    현재 알려진 피해는 베란다 벽입니다. 아래층에도 실제 피해가 확인된다면 창호 코킹 원인과 피해 범위를 정리해 가입 보험의 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

    • 하종건2026.08.15

      자기부담금만으로 끝나는지는 계약과 인정 항목에 따라 다릅니다. 원인 확인·보수 비용과 우리 집 마감, 아래층 복구를 나눠 어느 항목이 인정되는지 확인해 주세요.

  • 하종건2026.08.15

    물자국이 남아 있는 곳은 지금도 새로 젖는지부터 봐야 합니다. 비 뒤 물이 더 들어오는 상태라면 유입부를 먼저 보수하고, 벽의 남은 습기를 살펴 도장이나 벽지 복구 순서를 정하세요.

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