창가 벽지 안쪽 곰팡이는 심한데 지금은 마르다면, 무엇을 기록해야 할까요
하종건 상담팀·2026.08.15·조회 52·상담 질문·공식 설명
질문
지금은 마른 상태라는 점을 유지하면서 새 젖음이 생기는지부터 확인하세요. 벽지 안쪽 오염이 넓다는 모습만으로 물이 어느 방향에서 들어왔는지나 현재 누수가 진행되는지를 정할 수는 없습니다. 이미 벽지를 연 부위와 창문 하부가 함께 보이는 사진을 남겨 두세요. 비가 온 뒤 같은 위치가 새로 젖는지, 오염 흔적만 그대로인지 비교하면 좋습니다. 아직 비 오는 날 특별히 더 젖는 느낌이 없었다면 그 점도 담당자에게 그대로 전달해야 합니다. 비와 창가 젖음의 관계가 확인되면 창호 코킹과 가까운 외벽 틈을 살펴볼 수 있습니다. 현재 외벽에 큰 크랙이 보이지 않았다는 관찰과 실제 접합부 점검 결과는 나누어 설명받으세요. 물 유입이 확인되지 않은 상태에서 코킹 공사나 다른 누수 공사를 미리 정하기보다 실제 변화에 맞춰 점검 대상을 좁히는 것이 좋습니다. 글 아래 상담 접수란에 열린 벽 안쪽과 창가 사진, 현재 마른 상태와 비 전후의 관찰을 남겨 주세요. 1544-3644로 문의하시면 확인된 상태를 바탕으로 필요한 점검을 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.15
비가 온 뒤 새 젖음이 생기는지 같은 위치에서 비교해 주세요. 지금 벽지가 젖지 않았다는 상태와 안쪽의 오염 흔적은 구분해 기록하는 것이 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
창가 벽지 안쪽 곰팡이는 심한데 지금은 마르다면, 무엇을 기록해야 할까요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다
- 보험 있을 때
- 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 젖은 천장·벽 가까이 1장
- 방 전체가 보이게 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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석고보드 위에 물이 고여 있으면 겉도배만 봐서는 누수가 언제 멈췄는지 알 수 없습니다. 물이 나오는 지점 주변을 손바닥 크기만 열어 크랙·틈·구조체에서 물방울이 떨어지는지 직접 봅니다. 건조용 구멍이 아니라 관찰 지점입니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
보험사가 정확히 무엇이 안 된다고 했는지부터 확인합니다. 보험계약이나 담보 자체가 적용되지 않는다는 뜻인지, 공사비 중 특정 항목만 인정되지 않는다는 뜻인지에 따라 대응이 완전히 달라집니다.
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댓글 7
하종건2026.08.15
비가 온 뒤 새 젖음이 생기는지 같은 위치에서 비교해 주세요. 지금 벽지가 젖지 않았다는 상태와 안쪽의 오염 흔적은 구분해 기록하는 것이 좋습니다. [하종건 판단 · 아랫집 피해복구] 원인 공사와 건조 확인이 먼저입니다. 그다음 실제로 젖은 범위만큼 복구합니다. 왜 그렇게 보나: 겉 벽지가 말라도 안쪽 석고보드가 젖어 있으면 그보다 조금 넓게 교체해야 다시 뜯는 일이 없습니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 말린 뒤 도배합니다. 저희가 하는 것: 타점을 한 뼘 열고 약 2주 낙수가 멈춘 것을 본 뒤, 천장만이면 천장, 벽 한 면이면 그 면을 기준으로 복구 범위를 잡습니다. 보험 없을 때: 윗집 보험이 없으면 실제 젖은 범위만 실비로 견적을 냅니다. 원인 제공자인 윗집이 부담하는 것이 원칙입니다 보험 있을 때: 아랫집 피해는 보험 보상 대상이 될 수 있습니다. 원인공사는 인정돼도 새 타일·마루 같은 마감은 제외될 수 있어 항목을 나눠 정리합니다 걸리는 시간: 천장만 젖었으면 젖은 도배·석고를 걷어내고 빠르게 복구합니다. 벽까지 젖었으면 1~2개월 건조 뒤 도배합니다. 결제와 A/S: 공사 전·중·후 사진을 기록하고 책임 시공확인서로 마무리합니다. 사진 2컷(젖은 천장·벽 가까이 1장, 방 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.15
현재까지 비 뒤의 뚜렷한 젖음이 없었다는 점도 중요한 관찰입니다. 이후 새 변화가 있는지 확인하되 비가 원인이라고 먼저 정하지 않고 담당자에게 그대로 알려 주세요.
하종건2026.08.15
지금 마른 벽과 안쪽 곰팡이 흔적만으로 원인을 확정하지 말고, 이미 열린 부위와 창문 하부의 새 젖음을 비교해 보세요. 비와 연관된 젖음이 확인되면 코킹·외벽 틈을 살필 수 있습니다. 현재까지 확인되지 않은 물 유입을 전제로 공사를 정하지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.15
창가의 실제 새 젖음이 확인되면 그 위치에 가까운 창호와 외벽 부위를 점검해 달라고 요청하세요. 층수나 눈에 보이는 큰 균열 유무만으로 원인을 정하지 않고 발생 조건을 함께 봅니다.
하종건2026.08.15
현재 열린 벽과 창의 위치를 보여 주고 필요한 외부 확인 부위를 담당자에게 설명받으세요. 아직 새 젖음이 없다는 점도 함께 전달하면 됩니다.
하종건2026.08.15
창틀 코킹 문제인지 보려면 비가 오는 시점과 창문 하부의 새 젖음을 함께 확인해야 합니다. 다른 집의 보수 결과보다 현재 집에서 실제 관찰한 반응으로 작업 필요성을 판단하세요.
하종건2026.08.15
커튼과 생활 환경에 관한 설명과 별도로 현재 벽이 새로 젖는지를 기록해 주세요. 하종건 누수 상담에는 창가 위치와 비·사용 조건에 따른 실제 변화가 도움이 됩니다.