창가 유리와 주변이 젖을 때, 교체 전에 누수 확인을 나누는 방법

하종건 상담팀·2026.08.17·조회 77·상담 질문·공식 설명

질문

유리 표면의 물기와 창문 아래 도배·벽이 새로 젖는 현상을 나눠 확인하세요. 유리 주변 곰팡이와 습기가 있어도 그 사실만으로 빗물 유입이나 창호 전체 교체 필요성이 정해지지는 않습니다. 프레임은 겉으로 멀쩡해 보인다는 관찰을 담당자에게 전달하고, 비가 올 때 창문 아래나 외벽 쪽이 새로 젖는지 확인해 보세요. 비와 연결된 피해라면 담당자가 코킹의 벌어짐·탈락과 외벽 상태를 살펴 필요한 유입부를 보수합니다. 유리 교체를 검토하는 목적과 실제 누수 원인을 확인하는 작업은 나눠 상의하는 것이 좋습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.17

프레임의 겉모양과 실제 물이 들어오는 경로는 나눠 확인해야 합니다. 비 때 창문 아래가 새로 젖는다면 코킹과 외벽 상태를 담당자가 살피도록 요청하세요.

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창가 유리와 주변이 젖을 때, 교체 전에 누수 확인을 나누는 방법

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
보험 있을 때
방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원

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판단: 누수 원인 확인. 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

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접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.

아닙니다. 바닥 자체가 문제라 철거가 필요한 경우는 20% 이내입니다. 나머지는 물이 들어가는 입구를 찾아 타일을 깨지 않고 막습니다.

언제, 어디에 물이 나타나는지가 답입니다. 비 올 때면 창호 코킹·외벽 틈·우수관 주변 방수, 여름철이면 에어컨 배수, 세탁 후면 세탁 배수·방수부터 봅니다.

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댓글 6

  • 하종건2026.08.17

    프레임의 겉모양과 실제 물이 들어오는 경로는 나눠 확인해야 합니다. 비 때 창문 아래가 새로 젖는다면 코킹과 외벽 상태를 담당자가 살피도록 요청하세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.17

      큰 변형이 보이지 않는다는 관찰을 그대로 전달하세요. 그 상태만으로 유입 경로가 없다고 정하지 말고 실제 젖는 위치와 발생 조건을 확인해야 합니다.

  • 하종건2026.08.17

    유리 교체로 해결하려는 불편과 창가 젖음의 원인 확인을 별도 항목으로 상의하세요. 누수 상담에는 유리 표면인지 주변 벽인지, 비와 관계가 있는지를 알려 주면 좋습니다.

  • 하종건2026.08.17

    견적에서는 교체할 범위와 실제 유입부 보수가 필요한 범위를 나눠 설명받으세요. 창가가 젖는다는 이유만으로 전체 교체를 먼저 정하지는 않습니다.

    • 하종건2026.08.17

      현재 창호 상태를 자료로 남기고, 젖는 위치와 비 때의 변화도 함께 기록하세요. 원인 보수가 필요하다면 그 확인 결과와 작업 범위를 별도로 설명받아야 합니다.

  • 하종건2026.08.17

    유리 교체 계획과 물 유입 확인·보수의 담당 범위를 각각 정리하세요. 공사 전에 어떤 부분을 교체하고 어떤 확인을 할지 설명받는 것이 필요합니다.

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