새로 시공한 욕실의 타일 단차와 세면대 코너 틈, 무엇부터 확인할까요
하종건 상담팀·2026.08.19·조회 74·상담 질문·공식 설명
질문
높게 나온 타일과 세면대 코너 틈을 각각 담당자에게 보여 주고, 마감 보완과 누수 점검이 필요한 부위를 나누어 설명받으세요. 한 장의 단차가 보인다는 이유만으로 다시 전체 철거를 결정할 단계는 아닙니다. 세면대와 코너 주변은 욕실에서 물의 유입부를 살피는 주요 지점입니다. 지금 보이는 틈이 어디까지 이어지는지와 어떤 보완을 할지 확인을 요청하세요. 바닥 전체 상태는 넓은 구간의 빈 소리, 심한 줄눈 탈락, 타일 움직임과 반복되는 균열이 있는지를 함께 봅니다. 현재 걱정하는 미래의 줄눈 마모와 실제로 관찰된 손상은 나누어 전달하는 것이 좋습니다. 공사 후 사용 상태를 확인하더라도 욕실 바닥 전체에 물을 가두는 담수시험은 권하지 않습니다. 담당자가 안내한 사용 조건에 따라 평소 사용 중 물이 남는 위치나 새로 생기는 변화를 보여 주세요. 아래층의 새 낙수가 확인되지 않았다면 재누수가 생긴 것으로 전제할 필요는 없습니다. 비용은 타일 규격이나 방수 횟수만 비교하기보다 원인 보수와 마감 복구에 각각 포함된 작업을 설명받으세요. 글 아래 상담 접수란에 단차와 코너가 보이는 사진, 이미 마친 작업 범위를 남겨 주시면 필요한 확인을 안내하겠습니다. 전화는 1544-3644입니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.19
평소 욕실을 사용할 때 물이 남는 부위가 있다면 그 위치를 보여 주세요. 현재 단차가 보인다는 관찰과 실제 아래층 낙수 여부는 나누어 확인해야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
새로 시공한 욕실의 타일 단차와 세면대 코너 틈, 무엇부터 확인할까요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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따로 맡길 필요는 없습니다. 원인 진단, 원인공사, 건조 확인, 피해복구, 보험 대응은 서로 이어져 있어 한 곳이 전체를 주관하면 공정 사이의 책임 공백과 정보 누락이 줄어듭니다.
저절로 멈춘 것은 해결이 아니라 설명이 필요한 일입니다. 왜 멈췄는지 말할 수 있는 이유를 찾기 전에는 진단을 끝내지 않습니다.
아래층 누수 상태 확인, 윗집 화장실 전체 진단, 변기 탈착과 정심·하수구·코너 보수, 당일 마감 순서입니다. 그 뒤 1~2주 동안 아래층이 마르는 것을 확인합니다.
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댓글 8
하종건2026.08.19
평소 욕실을 사용할 때 물이 남는 부위가 있다면 그 위치를 보여 주세요. 현재 단차가 보인다는 관찰과 실제 아래층 낙수 여부는 나누어 확인해야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.19
바닥 전체에 물을 가두는 시험은 권하지 않습니다. 시공 담당자가 안내한 사용 조건에 맞춰 평소 사용 중의 상태를 확인하고, 단차 부위와 코너의 보완 방법을 설명받으세요.
하종건2026.08.19
세면대 코너는 물 유입 여부를 살피는 부위이므로 마감 상태를 확인해 달라고 요청하세요. 보이는 틈의 위치를 구체적으로 보여 주고 어떤 보완이 필요한지 설명받는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.19
마감이 끝난 뒤에도 틈이 보인다면 그 부분을 가까이 찍어 담당자에게 전달하세요. 코너의 상태를 확인하고 보완 범위를 설명해 달라고 요청하시면 됩니다.
하종건2026.08.19
타일 단차는 주변 타일과 함께 보이는 사진, 코너 틈은 위치가 드러나는 사진과 근접 사진을 나누어 남겨 주세요. 서로 다른 부위이므로 점검 요청도 구분하는 편이 좋습니다.
하종건2026.08.19
지금 보이는 줄눈 상태를 남기고, 실제로 탈락이나 반복 균열이 생기는지도 구분해서 기록하세요. 아직 생기지 않은 마모를 누수 원인으로 가정하기보다 현재 보완할 부위를 확인하는 것이 먼저입니다.
하종건2026.08.19
관리하는 공간의 욕실이라면 이번에 맡긴 공사 범위와 완료 내역을 담당자와 함께 확인하세요. 점검을 요청할 때는 타일 단차와 세면대 코너 틈을 각각 표시해 전달하면 됩니다.
하종건2026.08.19
견적에서 원인 보수, 설비 탈착, 타일 등 마감 복구가 어디까지 포함됐는지 확인해 보세요. 추가 타일 보완이 필요하다면 그 작업 범위와 비용도 별도로 설명받는 것이 좋습니다.