욕실 전체 철거를 제안받았다면 어떤 점검 결과를 확인해야 할까요

하종건 상담팀·2026.08.19·조회 75·상담 질문·공식 설명

질문

아래층이 젖었다는 설명과 별도로, 욕실 바닥을 전체 철거해야 할 상태가 무엇인지 설명받으세요. 배관 주변의 젖음만으로 욕실 바닥 전체의 손상 범위를 알 수는 없습니다. 아래층도 욕실이라면 담당자가 연결부에서 직접 물이 새는지 콘크리트 면이 젖어 떨어지는지 먼저 확인합니다. 위층에서는 변기·배수구·코너 등 실제 물이 들어가는 부위를 살피고 욕실 바닥 전체 상태를 함께 봅니다. 넓은 구간의 빈 소리, 심한 줄눈 탈락, 타일 움직임과 반복 균열이 있다면 철거 후 방수를 검토할 근거가 됩니다. 이런 손상이 심하지 않고 바닥 상태가 양호하다면 필요한 부위의 보수 가능성부터 살펴야 합니다. 이미 철거 방수와 타일 마감을 했다면 공정의 횟수보다 보수한 위치와 사용 후 아래층의 새 낙수가 멈췄는지 확인하세요. 젖어 남은 흔적과 현재도 들어오는 물은 나누어 볼 필요가 있습니다. 전체 공사 견적에는 원인 보수, 새 타일 등 마감, 아래층 피해 복구를 구분해 달라고 요청하세요. 보험에서도 항목별 인정 범위가 다를 수 있습니다. 글 아래 상담 접수란에 철거가 필요하다는 설명과 바닥 상태 사진을 남기거나 1544-3644로 상담하시면 보수 범위를 함께 검토하겠습니다.

하종건 답변

공식 답변하종건2026.08.19

아래층의 천장과 벽 중 실제 물이 나오는 곳을 구분해 촬영해 주세요. 위층 욕실에서는 타일의 움직임이나 반복되는 줄눈 균열이 있는 위치를 함께 알려 주시면 좋습니다.

보험이 있나요? 실제 부담과 접수

위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.

욕실 전체 철거를 제안받았다면 어떤 점검 결과를 확인해야 할까요

일상생활배상책임보험이 있나요?

보험 없을 때
80만 원
보험 있을 때
100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
단서
철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.

사진 2컷 보내면 답을 드립니다

  • 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
  • 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
  • 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
지금 물이 흐르고 있으면 전화가 빠릅니다1544-3644

전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다

확인한 상담 내용을 함께 접수합니다

판단: 화장실 비파괴 방수. 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다.

연락처와 함께 담당자에게 전달됩니다. 공사 범위·보험 적용·방문 일정은 통화 후 확정합니다.

전송 즉시 사건번호가 발급되고, 담당자가 확인하는 대로 바로 연락드립니다

접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.

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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.

피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.

관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.

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댓글 9

  • 하종건2026.08.19

    아래층의 천장과 벽 중 실제 물이 나오는 곳을 구분해 촬영해 주세요. 위층 욕실에서는 타일의 움직임이나 반복되는 줄눈 균열이 있는 위치를 함께 알려 주시면 좋습니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.

    • 하종건2026.08.19

      피해 위치를 확인한 뒤 그 위의 욕실 설비와 사용 조건을 대조하는 순서입니다. 젖은 면적과 실제 물 유입부가 어디인지를 함께 봐야 철거 범위를 설명할 수 있습니다.

  • 하종건2026.08.19

    배상책임 담보가 있다면 필요한 원인 제거 비용과 아래층 피해 복구 범위를 확인해 보세요. 위층의 새 타일 등 마감 항목은 다르게 취급될 수 있으므로 전체 금액을 한꺼번에 인정받는 것으로 예상하지 않는 것이 좋습니다.

  • 하종건2026.08.19

    전체 철거의 근거를 물을 때는 욕실 바닥의 넓은 들뜸·줄눈 탈락·타일 움직임이 확인됐는지부터 짚어 보세요. 아울러 아래층의 연결부 직접 누수인지 콘크리트 젖음인지도 확인해야 합니다. 이미 공사를 했다면 당시 확인 자료와 사용 후 실제 낙수 결과를 함께 설명받으세요.

  • 하종건2026.08.19

    관리실에 확인할 내용은 피해 위치와 연결되는 배관 경로입니다. 담당자에게는 그 확인 내용과 실제로 검사한 구간을 대조해 달라고 요청하고, 바닥 철거가 필요한 이유는 욕실 전체 상태와 함께 설명받으세요.

  • 하종건2026.08.19

    공사 후에는 욕실 사용을 재개해도 되는 조건을 담당자에게 확인하고, 아래층에서 새 물방울이 나오는지 살펴보세요. 방수 작업의 횟수만으로 결과를 대신 판단하기보다 실제 물의 변화를 확인해야 합니다.

    • 하종건2026.08.19

      사용 재개 시점과 주의할 작업 부위를 담당자에게 구체적으로 안내받으세요. 그 뒤의 확인은 같은 욕실을 사용했을 때 아래층 낙수가 줄어 멈추는지에 맞추면 됩니다.

  • 하종건2026.08.19

    작업 전에 보양할 구간과 철거 후 정리·마감 범위를 확인하세요. 하종건의 배관 개방 작업도 보양 후 전문팀이 진행하며, 넓은 타일 복구가 필요하면 별도 작업 범위를 안내합니다.

  • 하종건2026.08.19

    배수구 둘레는 욕실에서 확인하는 주요 유입 부위 중 하나입니다. 주변을 처리했다는 설명과 함께 실제로 확인한 유입부가 어디였고, 사용 후 아래층 물이 어떻게 달라졌는지 확인해 주세요.

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