욕실 전체 철거를 제안받았다면 어떤 점검 결과를 확인해야 할까요
하종건 상담팀·2026.08.19·조회 75·상담 질문·공식 설명
질문
아래층이 젖었다는 설명과 별도로, 욕실 바닥을 전체 철거해야 할 상태가 무엇인지 설명받으세요. 배관 주변의 젖음만으로 욕실 바닥 전체의 손상 범위를 알 수는 없습니다. 아래층도 욕실이라면 담당자가 연결부에서 직접 물이 새는지 콘크리트 면이 젖어 떨어지는지 먼저 확인합니다. 위층에서는 변기·배수구·코너 등 실제 물이 들어가는 부위를 살피고 욕실 바닥 전체 상태를 함께 봅니다. 넓은 구간의 빈 소리, 심한 줄눈 탈락, 타일 움직임과 반복 균열이 있다면 철거 후 방수를 검토할 근거가 됩니다. 이런 손상이 심하지 않고 바닥 상태가 양호하다면 필요한 부위의 보수 가능성부터 살펴야 합니다. 이미 철거 방수와 타일 마감을 했다면 공정의 횟수보다 보수한 위치와 사용 후 아래층의 새 낙수가 멈췄는지 확인하세요. 젖어 남은 흔적과 현재도 들어오는 물은 나누어 볼 필요가 있습니다. 전체 공사 견적에는 원인 보수, 새 타일 등 마감, 아래층 피해 복구를 구분해 달라고 요청하세요. 보험에서도 항목별 인정 범위가 다를 수 있습니다. 글 아래 상담 접수란에 철거가 필요하다는 설명과 바닥 상태 사진을 남기거나 1544-3644로 상담하시면 보수 범위를 함께 검토하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.19
아래층의 천장과 벽 중 실제 물이 나오는 곳을 구분해 촬영해 주세요. 위층 욕실에서는 타일의 움직임이나 반복되는 줄눈 균열이 있는 위치를 함께 알려 주시면 좋습니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
욕실 전체 철거를 제안받았다면 어떤 점검 결과를 확인해야 할까요
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
피해 위치와 마감 구조에 따라 다릅니다. 석고보드 천장이라 젖은 보드와 도배를 어차피 교체한다면 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 바로 복구할 수 있습니다. 콘크리트에 벽지가 직접 붙어 있거나 벽체가 젖었다면 약 1~2개월 건조기간을 권합니다.
관리실 판단도 참고자료입니다. 왜 그렇게 봤는지 근거 자료를 받아 현장 정황과 맞춰 보고, 맞지 않으면 근거를 들어 다시 이야기합니다.
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댓글 9
하종건2026.08.19
아래층의 천장과 벽 중 실제 물이 나오는 곳을 구분해 촬영해 주세요. 위층 욕실에서는 타일의 움직임이나 반복되는 줄눈 균열이 있는 위치를 함께 알려 주시면 좋습니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.19
피해 위치를 확인한 뒤 그 위의 욕실 설비와 사용 조건을 대조하는 순서입니다. 젖은 면적과 실제 물 유입부가 어디인지를 함께 봐야 철거 범위를 설명할 수 있습니다.
하종건2026.08.19
배상책임 담보가 있다면 필요한 원인 제거 비용과 아래층 피해 복구 범위를 확인해 보세요. 위층의 새 타일 등 마감 항목은 다르게 취급될 수 있으므로 전체 금액을 한꺼번에 인정받는 것으로 예상하지 않는 것이 좋습니다.
하종건2026.08.19
전체 철거의 근거를 물을 때는 욕실 바닥의 넓은 들뜸·줄눈 탈락·타일 움직임이 확인됐는지부터 짚어 보세요. 아울러 아래층의 연결부 직접 누수인지 콘크리트 젖음인지도 확인해야 합니다. 이미 공사를 했다면 당시 확인 자료와 사용 후 실제 낙수 결과를 함께 설명받으세요.
하종건2026.08.19
관리실에 확인할 내용은 피해 위치와 연결되는 배관 경로입니다. 담당자에게는 그 확인 내용과 실제로 검사한 구간을 대조해 달라고 요청하고, 바닥 철거가 필요한 이유는 욕실 전체 상태와 함께 설명받으세요.
하종건2026.08.19
공사 후에는 욕실 사용을 재개해도 되는 조건을 담당자에게 확인하고, 아래층에서 새 물방울이 나오는지 살펴보세요. 방수 작업의 횟수만으로 결과를 대신 판단하기보다 실제 물의 변화를 확인해야 합니다.
하종건2026.08.19
사용 재개 시점과 주의할 작업 부위를 담당자에게 구체적으로 안내받으세요. 그 뒤의 확인은 같은 욕실을 사용했을 때 아래층 낙수가 줄어 멈추는지에 맞추면 됩니다.
하종건2026.08.19
작업 전에 보양할 구간과 철거 후 정리·마감 범위를 확인하세요. 하종건의 배관 개방 작업도 보양 후 전문팀이 진행하며, 넓은 타일 복구가 필요하면 별도 작업 범위를 안내합니다.
하종건2026.08.19
배수구 둘레는 욕실에서 확인하는 주요 유입 부위 중 하나입니다. 주변을 처리했다는 설명과 함께 실제로 확인한 유입부가 어디였고, 사용 후 아래층 물이 어떻게 달라졌는지 확인해 주세요.