샤워할 때 문밖으로 물이 나오면, 문 앞 실리콘만 다시 바르면 될까요?
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 71·상담 질문·공식 설명
질문
문밖으로 나온 물을 막기 전에 샤워수가 어디로 들어가는지부터 확인하세요. 욕실에서는 물이 들어간 곳과 밖으로 보이는 곳이 다를 수 있어, 문 앞에 물이 보인다는 이유만으로 그 자리만 보수할 수는 없습니다. 샤워 중 벽과 바닥의 접합부, 배수구 주변에서 어느 곳이 먼저 달라지는지 담당자에게 알려 주세요. 하종건은 변기·하수구·코너·세면대 주변 등 실제 유입부를 찾는 방향으로 확인합니다. 바닥 타일과 줄눈 상태가 유지된다면 확인된 부위의 부분 보수를 검토할 수 있습니다. 이미 접합부를 보수했다면 어느 틈을 손봤는지와 같은 샤워 사용에서 문밖으로 새 물이 나오는지를 비교하세요. 실리콘을 안쪽용·바깥쪽용 이름으로 고르기보다 현재 확인된 유입부와 필요한 작업 범위를 설명받는 것이 먼저입니다. 글 아래 상담 접수란에 샤워실 안 접합부와 문밖의 물이 보이는 위치를 남겨 주세요. 1544-3644에서 보이는 출구와 실제 유입부를 나누어 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
보험 문의에는 샤워실 문밖의 실제 피해와 아래층 피해 유무를 구분해 주세요. 적용 여부는 확인된 원인과 가입 계약을 바탕으로 보험사에서 검토받아야 합니다.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
샤워할 때 문밖으로 물이 나오면, 문 앞 실리콘만 다시 바르면 될까요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 80만 원
- 보험 있을 때
- 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원
- 단서
- 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다.
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장
- 화장실 바닥 전체가 보이게 1장
- 의심되는 곳(변기 밑·하수구·코너) 가까이 1장
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
막힘을 청소한 뒤 안이 제대로 비었는지, 큰 파손이나 이물질이 어디 있는지, 관이 어느 방향으로 가는지 볼 때 유용합니다. 작은 크랙은 화면에서 머리카락·오염과 구분이 어려워 내시경만으로 판단하지 않습니다.
물 사용을 멈추고 계량기를 잠근 뒤 약 30분 후 다시 열었을 때 별침이 움직이는지 봅니다. 움직이면 수도누수 가능성을 의심합니다. 정밀탐지를 대체하는 확정 기준은 아니고 수도 계통 가능성을 좁히는 1차 확인법입니다.
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댓글 6
하종건2026.08.24
보험 문의에는 샤워실 문밖의 실제 피해와 아래층 피해 유무를 구분해 주세요. 적용 여부는 확인된 원인과 가입 계약을 바탕으로 보험사에서 검토받아야 합니다. [하종건 판단 · 화장실 비파괴 방수] 화장실 방수누수입니다. 타일을 깨지 않고 물이 들어가는 곳부터 막습니다. 왜 그렇게 보나: 콘크리트가 젖어 천천히 떨어지는 물은 배관이 아니라 화장실에서 쓴 물이 바닥으로 스민 것입니다. 하종건 현장 기준으로 80% 이상이 이 방향입니다. 저희가 하는 것: 변기 밑, 하수구 밑, 코너 틈처럼 물이 들어가는 입구를 찾아 그곳만 막습니다. 들어갈 물이 없으면 나올 물도 없습니다. 바닥 전체를 뜯지 않습니다. 안 되면: 10집 중 8집 이상은 안 깨고 잡습니다. 빈소리가 넓게 나고 줄눈 균열이 반복되는 20%는 철거방수로 바꾸고, 그때 1차 비용은 절반만 반영합니다. 보험 없을 때: 80만 원 보험 있을 때: 100~120만 원. 보험 100% 처리 조건이 확인되면 실부담 0원 단서: 철거방수로 바뀌면 200~300만 원이고, 그때는 1차 비용의 절반만 반영합니다. 걸리는 시간: 2~3시간이면 끝나고 그날 바로 씁니다. 새로 쏜 실리콘만 굳는 동안 밟지 마세요. 결제와 A/S: 약 2주 충분히 쓰시면서 아래층 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 결제합니다. 부분방수 A/S 1년. 사진 2컷(아래층 천장 젖은 곳 가까이 1장, 화장실 바닥 전체가 보이게 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
현재 물이 나온 범위와 실제 손상된 마감이 무엇인지 먼저 정리해 주세요. 항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다.
하종건2026.08.24
샤워수가 실제로 들어가는 부위를 찾아 보수해야 합니다. 문밖에 물이 나온다는 이유로 출구만 막기보다 접합부·배수구·코너의 사용 반응을 담당자가 확인하도록 하세요. 이미 보수했다면 같은 샤워 조건에서 새 물이 문밖으로 남는지 비교해 추가 확인을 정하는 것이 필요합니다.
하종건2026.08.24
관찰한 접합부 상태와 문밖으로 처음 물이 나오는 위치를 함께 남겨 주세요. 이미 손본 부위가 있다면 보수 전후 사진과 같은 사용에서의 변화를 나누어 비교하면 좋습니다.
하종건2026.08.24
이미 기존 마감을 걷어 확인했다면 실제로 어느 틈을 보수했는지 설명받으세요. 보이는 틈과 물이 들어가는 경로를 연결해 확인했는지가 중요합니다.
하종건2026.08.24
관리 담당자에게 샤워실 안과 문밖의 실제 피해 위치를 함께 공유하세요. 점검할 접합부와 작업 범위, 사용이 가능한 일정을 구체적으로 조율하는 것이 먼저입니다.