전등 주변이 젖는데 수도 검사는 정상이라면, 어디를 더 봐야 하나요?
하종건 상담팀·2026.08.24·조회 47·상담 질문·공식 설명
질문
전등에 물이 닿고 있다면 젖은 기구를 만지지 말고 관리실과 전기 담당자에게 안전 확인을 먼저 요청하세요. 누수 점검은 수도 검사에서 무엇을 확인했는지와 실제 물이 생기는 조건을 나누어 이어가야 합니다. 냉수·온수 결과가 난방이나 베란다 배수 연결의 상태까지 대신 알려 주지는 않습니다. 담당자에게 검사한 계통을 확인하고, 아래층 전등 위치를 위층의 창문·우수관·세탁 배수구와 대조해 달라고 하세요. 비 뒤에 창가부터 젖으면 창호 코킹과 외벽 틈을, 세탁 배수 뒤에 달라지면 배수 연결과 육가 주변을 살펴봅니다. 비가 없는 여름철의 젖음은 에어컨 배수도 확인할 대상입니다. 하얀 흔적이 있다는 이유로 세 작업을 한꺼번에 정하기보다 각각 어떤 물 반응과 연결되는지 설명받는 것이 필요합니다. 글 아래 상담 접수란에 전등의 실제 젖음 위치와 비·세탁·에어컨 사용 조건을 남겨 주세요. 1544-3644에서 기존 검사와 다음 확인 범위를 이어서 상담하겠습니다.
하종건 답변
공식 답변하종건2026.08.24
하얀 흔적이 남은 곳과 지금 새 물이 생기는 곳을 나누어 남겨 주세요. 전등 가까이는 직접 만지지 말고 안전한 위치의 사진과 실제 물 발생 시점을 담당자에게 전달하세요.
보험이 있나요? 실제 부담과 접수
위 답변 그대로입니다. 보험 유무를 고르면 실제로 낼 돈이 바뀝니다. 사진 2컷이나 번호를 남기면 이 판단이 함께 접수됩니다.
전등 주변이 젖는데 수도 검사는 정상이라면, 어디를 더 봐야 하나요?
일상생활배상책임보험이 있나요?
- 보험 없을 때
- 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다
- 보험 있을 때
- 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원
사진 2컷 보내면 답을 드립니다
- 물이 새는 곳 가까이 1장
- 전체가 보이게 멀리 1장
- 언제부터인지 한 줄
전화가 어려우면 번호만 남기세요. 판단 내용이 함께 접수됩니다
접수만으로 공사가 확정되거나 결제되지 않습니다. 공사비는 결과를 확인한 뒤에 받습니다.
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아래층에서 우수관 둘레를 중심으로 페인트가 벗겨지거나 젖은 흔적이 반복되면 우수관 하부 방수를 의심합니다. 필요하면 우수관 하부를 커팅해 정리하고 삽관한 뒤 주변을 방수합니다.
네. 역류한 물이 육가·타일 틈·장판 아래로 스며들었다면 물은 멈췄어도 남은 수분이 마르는 동안 벽 아래 도배나 장판 주변에 곰팡이와 냄새가 생길 수 있습니다. 새 누수나 재역류가 아닌 경우가 많아 미리 알려드립니다.
공용관이 벽을 통해 들어온 뒤 싱크대 밑 공급·환수 밸브까지 약 3m 안팎의 매립구간에는 중간 밸브가 없어 차단검사가 어렵습니다. 수도·난방·다른 원인을 충분히 배제한 뒤 이 구간만 남으면 직접 열어 확인·보수합니다.
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댓글 7
하종건2026.08.24
하얀 흔적이 남은 곳과 지금 새 물이 생기는 곳을 나누어 남겨 주세요. 전등 가까이는 직접 만지지 말고 안전한 위치의 사진과 실제 물 발생 시점을 담당자에게 전달하세요. [하종건 판단 · 누수 원인 확인] 새는 원인을 잡고, 필요한 공사와 실제로 낼 돈까지 한 번에 말씀드립니다. 왜 그렇게 보나: 젖는 위치, 물이 계속 떨어지는지, 물 사용이나 비와 함께 달라지는지를 보면 원인 방향이 좁혀집니다. 저희가 하는 것: 원인에 맞는 부분 보수를 우선하고, 공사 전에 비용·작업 시간·복구 범위를 먼저 설명합니다. 철거가 필요하면 그 이유와 대안 견적을 같이 드립니다. 보험 없을 때: 비파괴 방수 80만 원, 수도 벽 타공 80만 원·노출 40~60만 원 기준. 원인 확인 뒤 공사 전에 확정합니다 보험 있을 때: 방수 보험 고객 100~120만 원, 수도 보험 고객 80~90만 원. 보험 100% 처리 조건이면 실부담 0원 걸리는 시간: 비파괴는 2~3시간, 수도 공사는 반나절이 기준입니다. 결제와 A/S: 공사 뒤 약 2주 결과를 확인하고 결제합니다. 사진 2컷(물이 새는 곳 가까이 1장, 전체가 보이게 멀리 1장)과 전화번호를 남기시면 확인 즉시 바로 연락드립니다. 급하면 전화 1544-3644.
하종건2026.08.24
사진에는 창문·우수관·전등의 위치 관계도 함께 알려 주세요. 비나 세탁 뒤 어느 곳부터 달라지는지 비교하면 점검할 부위를 좁히는 데 도움이 됩니다.
하종건2026.08.24
안전 확인과 함께 검사한 계통부터 정리하세요. 냉수·온수와 난방을 구분하고, 베란다에서는 비 뒤 창가의 젖음과 세탁 배수 뒤 낙수를 따로 봐야 합니다. 비 없는 여름에 나타나는 변화라면 에어컨 배수도 확인합니다. 이미 일부를 보수했다면 같은 조건에서 새 물이 남는지 대조해 다음 작업을 정하세요.
하종건2026.08.24
항목을 나눠 정리하면 등록된 우리 편 손해사정인이 보험 담당과 직접 협의합니다. 보장 범위와 자기부담 조건은 실제 원인과 가입 계약에 따라 검토받아야 합니다.
하종건2026.08.24
하종건 상담에서는 실제 피해 위치와 확인된 원인, 필요한 복구 내역을 바탕으로 자료 준비를 안내합니다. 전기 담당자가 확인한 내용과 누수 점검 내역도 구분해 보관해 주세요.
하종건2026.08.24
비 뒤 창가에 반응이 있다면 관리실에 젖는 위치와 외부 코킹 이력을 알려 주세요. 담당자가 창호·외벽 유입부를 확인할 수 있도록 조율하는 것이 우선입니다.
하종건2026.08.24
확인된 외부 보수 위치와 내부 피해 복구를 나누어 설명받으세요. 무엇을 고칠지와 어떤 피해를 복구할지가 정리되어야 필요한 방문과 작업을 구체적으로 협의할 수 있습니다.